Serrurerie
Un réceptionniste IA pour les serruriers qui répondent aux urgences
LobbyStack répond pendant une intervention, recueille le type de serrure et l’emplacement, puis planifie ou transfère selon vos règles.
Aucune carte bancaire requise. Fonctionne avec votre numero professionnel actuel.
Répond aux appels de serrurerie pendant que l’équipe travaille
Recueille le type de blocage, l’emplacement, le type de véhicule ou de propriété
Planifie les demandes courantes et transfère les urgences selon vos règles
Ne laissez pas le travail en cours interrompre la prise d’appels
Pendant que votre équipe reprogramme une serrure, installe du matériel ou répond à un blocage, LobbyStack répond, explique la prochaine étape et garde la demande visible avant que l’appelant ne contacte une autre entreprise.
- Réponse pendant les chantiers, les déplacements et les pics d’activité
- Prise de rendez-vous pour les changements de serrure, installations et duplications
- Confirmation envoyée au client et résumé transmis à l’équipe
Appliquez vos propres critères d’urgence
Une demande comme une personne bloquée hors de son domicile ou de son véhicule ne suit pas le même parcours qu’une demande courante. LobbyStack pose les questions que vous approuvez et transfère uniquement les situations qui correspondent à vos règles.
- Critères d’escalade configurés par votre entreprise
- Transfert avec le contexte déjà recueilli
- Demandes non urgentes conservées pour le prochain créneau disponible
Recueillez les détails utiles avant la planification
LobbyStack peut demander le type de blocage, l’emplacement, le type de véhicule ou de propriété, la situation de la clé, le degré d’urgence. Votre équipe reçoit ainsi un dossier exploitable au lieu d’un simple numéro à rappeler.
- Questions d’accueil adaptées à votre métier
- Données jointes au rendez-vous ou au message
- Résumé, transcription et résultat accessibles dans le tableau de bord
Questions sur les réceptionnistes IA pour serrurerie
Que fait un réceptionniste IA pour une entreprise de serrurerie ?
Il répond aux appels, recueille les renseignements nécessaires, aide à planifier les changements de serrure, installations et duplications et transfère les demandes urgentes selon les règles de l’entreprise.
Peut-il traiter les appels urgents hors horaires ?
Oui. LobbyStack peut reconnaître les situations que vous définissez comme urgentes, notamment une personne bloquée hors de son domicile ou de son véhicule, puis transférer l’appel avec les détails déjà recueillis.
Quelles questions peut-il poser ?
Vous choisissez les questions. Pour ce métier, elles peuvent couvrir le type de blocage, l’emplacement, le type de véhicule ou de propriété, la situation de la clé, le degré d’urgence ainsi que toute information nécessaire avant le déplacement.
Puis-je définir les réponses et les règles de transfert ?
Oui. Vous configurez les informations autorisées, les questions à poser, les critères d’urgence, les horaires et les personnes auxquelles un appel peut être transféré.
Puis-je utiliser mon numéro professionnel actuel ?
Oui. Vous pouvez transférer les appels de votre numéro actuel vers LobbyStack ou utiliser une ligne distincte pour le débordement et les appels hors horaires.
Que puis-je consulter après un appel ?
LobbyStack conserve le résultat, le résumé, la transcription et, selon votre configuration, l’enregistrement et les détails du rendez-vous dans le tableau de bord.
Répondez aux appels de serrurerie même lorsque l’équipe est occupée
Configurez vos questions, disponibilités et règles de transfert, puis testez le parcours complet avec les minutes vocales incluses.
Aucune carte bancaire requise. Annulation possible à tout moment.