Des forfaits pour entreprises de toute taille
Commencez gratuitement, puis passez à Starter ou Pro pour plus de minutes incluses et des dépassements transparents.
Free
Par mois, facturé annuellement
- 30 minutes vocales incluses
- Toutes les fonctionnalités
- Support communautaire
Starter
Par mois, facturé annuellement
- 150 minutes vocales inclusesPuis 0,20 $/min
- 1 numéro d'entreprise dédié
- 50 segments SMS d'alerte
- Support par courriel
Pro
Par mois, facturé annuellement
- 500 minutes vocales inclusesPuis 0,18 $/min
- 1 numéro d'entreprise dédié
- 200 segments SMS d'alerte
- Support prioritaire par courriel
Enterprise
Pour les volumes élevés
- Plusieurs numéros dédiés
- Routage multi-sites
- Règles de secours personnalisées
- Accompagnement dédié à l’implémentation
Comparer les forfaits en détail
Tous les forfaits donnent accès aux mêmes fonctionnalités. Starter et Pro ajoutent plus de volume inclus, avec remise à zéro mensuelle et dépassements facturés à l’usage.
| Fonctionnalité | Free | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Usage et limites | ||||
| Minutes vocales | 30 incluses | 150 inclusespuis 0,20 $/min | 500 inclusespuis 0,18 $/min | Sur mesure |
| Tentatives d'appels sortants | 2 incluses | 20 inclusespuis 0,02 $/tentative | 100 inclusespuis 0,02 $/tentative | Sur mesure |
| Segments SMS d'alerte | 10 inclus | 50 incluspuis 0,02 $/segment | 200 incluspuis 0,02 $/segment | Sur mesure |
| Base de connaissances | 25 Mo | 100 Mo | 500 Mo | Sur mesure |
| Numéros de téléphone | Non inclus | 1 dédié | 1 dédié | Plusieurs |
| Réceptionniste IA | ||||
| Réponse aux appels 24/7 | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Collecte des détails et messages | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Réponses depuis la base de connaissances | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Consignes en langage naturel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Filtrage du spam | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Appels de moins de 10 s exclus de la facturation | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Appels simultanés illimités | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Support multilingue | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rendez-vous et suivi | ||||
| Prise de rendez‑vous | Illimitée | Illimitée | Illimitée | Illimitée |
| SMS de confirmation de rendez‑vous | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Intégration Google Calendar | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Intégration Outlook | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Suivi des appels manqués | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Appels sortants | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Routage et transferts | ||||
| Transfert des appels urgents | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Transferts d'appel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Réponse hors horaires | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Routage multi-sites | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Règles de secours et d’escalade personnalisées | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Notifications et messagerie | ||||
| Notifications par courriel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Notifications SMS | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Données et tableau de bord | ||||
| Résumés et transcriptions d’appels | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités |
| Historique et enregistrements d'appels | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités |
| Profils et notes d'appelants | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Contacts | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités |
| Import de connaissances depuis le site web | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Conseils de conservation des données | Non inclus | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Hébergement et support | ||||
| Hébergement | Cloud géré | Cloud géré | Cloud géré | Cloud géré |
| Dépassements à l’usage | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Support | Communauté | Courriel | Courriel prioritaire | Implémentation dédiée |
Questions sur les tarifs
Comment fonctionnent les forfaits payants LobbyStack ?
Starter coûte 30 $/mois ou 288 $/an et inclut 150 minutes vocales chaque mois. Pro coûte 100 $/mois ou 960 $/an et inclut 500 minutes vocales. Les dépassements vocaux sont de 0,20 $/min en Starter et 0,18 $/min en Pro; les SMS d’alerte et appels sortants supplémentaires sont facturés 0,02 $ par unité.
Les appels indésirables ou très courts comptent-ils dans l’usage ?
Non. LobbyStack exclut les appels indésirables et les appels de moins de 10 secondes de l’usage, afin que les mauvais numéros, appels automatisés, raccrochages instantanés et appels accidentels ne consomment pas vos minutes incluses.
Puis-je changer de forfait ou annuler à tout moment ?
Oui. Vous pouvez passer à un forfait supérieur, revenir à un forfait inférieur ou annuler depuis les réglages de facturation. Si vous changez de forfait, votre forfait actuel reste actif jusqu’à la fin de la période. Il n’y a pas de frais d’annulation.
Puis-je utiliser LobbyStack gratuitement ?
Oui. Le forfait Free vous permet d’essayer LobbyStack sans abonnement mensuel. Il inclut 30 minutes vocales, 2 tentatives d’appels sortants, 10 segments SMS d’alerte, la prise de rendez‑vous, les résumés et l’historique des appels.
Quelles fonctionnalités de réceptionniste IA sont disponibles aujourd’hui ?
LobbyStack peut répondre aux appels, collecter les détails de l’appelant, répondre aux questions depuis votre base de connaissances, qualifier les prospects, planifier des rendez‑vous, transférer les urgences, envoyer des résumés par courriel et prendre en charge les enregistrements, transcriptions, Google Calendar, Outlook et conversations multilingues.
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Commencez gratuitement avec 30 minutes incluses par mois.
Aucune carte bancaire requise. Annulation possible à tout moment.