Alternative à My AI Front Desk

Comparaisons Mis à jour 30 juil. 2026 Par Équipe LobbyStack

Messages multicanaux autour d'un téléphone de réception IA et d'un calendrier

Les acheteurs qui cherchent une alternative à My AI Front Desk doivent commencer par un détail tarifaire : le forfait Frontdesk à 20 $ inclut zéro minute vocale. LobbyStack inclut 30 minutes sur son forfait gratuit, avec rendez-vous, résumés, historique, alertes SMS et appels sortants.

Frontdesk, anciennement My AI Front Desk, vend un large espace commercial IA. LobbyStack fournit un réceptionniste téléphonique complet à un prix d’entrée inférieur, plus de minutes sur les forfaits payants comparables et le choix entre cloud géré et auto-hébergement.

Frontdesk et LobbyStack

Critère	Frontdesk	LobbyStack
Forfait gratuit durable	Aucun, Basic coûte 20 $ avec 0 minute vocale	30 minutes, sans carte, toutes les fonctions
Périmètre	Main-d’œuvre IA multicanale et CRM	Réceptionniste IA complet et opérations d’appel
Premier accès vocal	99 $ avec 200 minutes	Gratuit avec 30 minutes et fonctions de réception
Près de 30 $	Basic à 20 $ offre 0 minute vocale	Starter à 30 $ offre 150 minutes
Près de 100 $	Business à 99 $ offre 200 minutes	Pro à 100 $ offre 500 minutes
Canaux	Voix, SMS, chat, courriel, formulaires	Voix, alertes SMS, suivi, tableau de bord
Rendez-vous et dossiers	Inclus avec le forfait vocal	Inclus sur Gratuit, Starter et Pro
CRM	CRM natif et séquences	Dossiers de réception et intégrations
Déploiement	Hébergé	Cloud géré ou auto-hébergement
Code source	Non annoncé	Dépôt public AGPL-3.0

Prix et fonctions vérifiés le 30 juillet 2026.

LobbyStack permet de tester de vrais appels gratuitement

Frontdesk présente Basic à 20 $ comme forfait d’entrée, mais ce forfait contient zéro minute vocale. Vous pouvez essayer le chat, les SMS, les courriels, les formulaires et les workflows. Le quota inclus ne permet pas de tester le travail principal d’un réceptionniste téléphonique.

Le forfait Gratuit de LobbyStack inclut 30 minutes vocales, 10 segments SMS d’alerte, deux appels sortants, les rendez-vous, les résumés et l’historique. Vous pouvez transférer un vrai numéro, passer des scénarios clients et examiner les résultats avant de payer un abonnement. LobbyStack ne compte pas les appels indésirables ni ceux de moins de 10 secondes dans l’usage.

Un forfait à 20 $ sans voix ne concurrence pas un forfait gratuit qui répond au téléphone.

Frontdesk couvre plus de canaux, si vous en avez besoin

Les pages de Frontdesk annoncent la voix entrante et sortante, les SMS bidirectionnels, le chat web, la rédaction de courriels, les formulaires, les séquences et un CRM natif. Une petite équipe peut garder plusieurs échanges commerciaux dans le même produit.

Ce périmètre aide une entreprise sans CRM qui veut capter un prospect, lui écrire, l’appeler et suivre l’échange. Frontdesk vend aussi une offre en marque blanche.

LobbyStack évite de facturer un CRM de remplacement aux clients qui veulent un réceptionniste. Il conserve les appelants, rendez-vous, messages, transcriptions, résumés et règles, puis relie le téléphone aux systèmes déjà en place.

Le forfait à 20 $ n’inclut pas de minutes vocales

Frontdesk affiche un forfait Basic à 20 $, sans minute vocale sur la page consultée. Business-in-a-Box inclut 200 minutes pour 99 $ par mois, ou un équivalent annuel annoncé à 79 $.

Le forfait à 99 $ indique aussi 20 pages de connaissances, les 200 dernières interactions, trois destinataires de notifications et deux éditeurs. Une équipe qui veut plus d’historique ou de contenu doit chiffrer le niveau suivant.

LobbyStack offre beaucoup plus d’usage téléphonique au même niveau de dépense :

Gratuit : 30 minutes, contre zéro sur Frontdesk Basic à 20 $
Starter : 150 minutes pour 30 $ par mois
Pro : 500 minutes pour 100 $, contre 200 sur Frontdesk Business à 99 $

À 200 minutes, LobbyStack Starter coûte environ 40 $ avec le dépassement publié à 0,20 $ la minute. Frontdesk facture 99 $ au mois pour le même volume inclus. Près de 100 $, LobbyStack inclut deux fois et demie plus de minutes.

Frontdesk ajoute plus de logiciels commerciaux à son forfait. Une entreprise qui les utilise peut y trouver de la valeur. Un acheteur qui cherche un réceptionniste obtient plus de capacité par dollar avec LobbyStack.

Une spécialisation peut mieux s’intégrer

Une entreprise qui utilise déjà HubSpot, Salesforce, Jobber ou ServiceTitan ne veut pas toujours d’un second CRM.

LobbyStack se place entre le téléphone et ces systèmes. Un opérateur auto-hébergé contrôle le déploiement, les fournisseurs, les journaux et la conservation. Les pages de Frontdesk consultées n’annoncent ni auto-hébergement ni accès au code source. LobbyStack conserve une sortie face au verrouillage fournisseur.

Exemple d’agence

Une agence crée des sites et des campagnes publicitaires pour dix entreprises de services. Chaque client veut un réceptionniste IA et un suivi des appels manqués.

Frontdesk offre un produit multicanal hébergé et une formule en marque blanche. Cela peut réduire le délai de lancement.

LobbyStack donne à l’agence un réceptionniste moins cher, du code qu’elle peut examiner et une pile qu’elle peut déployer. L’agence contrôle les fournisseurs, l’infrastructure, la conservation et la logique d’appel propre à chaque client.

L’agence doit tester la séparation des clients, la facturation des fournisseurs, l’accès aux appels, les pannes de calendrier et les exports.

Choisissez Frontdesk si

Choisissez Frontdesk si vous avez besoin de regrouper voix, messagerie, chat, courriel et CRM et comptez utiliser ces canaux comme un seul espace commercial.

Choisissez LobbyStack si

Choisissez LobbyStack pour tester de vrais appels gratuitement, payer moins entre 150 et 200 minutes, ou obtenir 500 minutes près de 100 $. Vous recevez aussi rendez-vous, transcriptions, résumés, alertes SMS, relais humain, code public, auto-hébergement et contrôle des fournisseurs sans remplacer votre CRM.

Sources

Verdict

Frontdesk vend plus de canaux. LobbyStack offre la meilleure valeur pour la réception téléphonique : voix gratuite utilisable, plus de capacité sur les forfaits payants, opérations d’appel complètes et déploiement ouvert.

Si votre priorité consiste à répondre et convertir les appels, commencez avec les 30 minutes gratuites de LobbyStack. Vous testerez les rendez-vous, le relais, les résumés et l’historique avant de payer 99 $ pour le premier forfait vocal Frontdesk.