Kako napraviti AI recepcionera sa glasom ChatGPT-a

VodičiAutor:LobbyStack tim
Svetla bež kartica sa sitnim uzorkom tačaka i crnim naslovom na engleskom: How to build an AI receptionist with the ChatGPT voice

Da biste napravili AI recepcionera, odnosno virtuelnog asistenta za pozive koji zvuči kao ChatGPT, povežite OpenAI GPT-Live API sa telefonskom linijom preko SIP trunka ili partnera kao što je Twilio, pa modelu dajte alate za zakazivanje, poruke i prebacivanje poziva. Dobijate model koji pokreće ChatGPT Voice, gpt-live-1. Ne dobijate imena glasova iz aplikacije: API ima sopstvenu listu, a podrazumevani glas je marin.

Ostaje da odlučite koliki deo sistema želite da vodite sami. U nastavku je pet načina da počnete, koliko svaki košta na dan 16. oktobra 2026. i koji posao Vam svaki ostavlja.

Koji glas je „glas ChatGPT-a“?

Glas koji ljudi čuju kad razgovaraju sa ChatGPT-om u aplikaciji, i u svim onim TikTok snimcima razgovora sa njim, jedan je od devet glasova. Birate ga u ChatGPT-u pod Settings, pa Voice. OpenAI centar za pomoć ih opisuje ovako (opisi prevedeni sa engleskog):

Glas u ChatGPT-u Opis kompanije OpenAI
Arbor Opušten i svestran
Breeze Živahan i iskren
Cove Staložen i direktan
Ember Samouveren i optimističan
Juniper Otvoren i vedar
Maple Veseo i iskren
Sol Snalažljiv i opušten
Spruce Miran i ohrabrujući
Vale Živ i radoznao

OpenAI je 8. jula 2026. prebacio ChatGPT Voice na GPT-Live, model koji sluša i govori u isto vreme, kao dvoje ljudi u telefonskom razgovoru. GPT-Live-1 je postao podrazumevani glasovni model za korisnike plaćenog ChatGPT-a, a GPT-Live-1 mini za besplatne korisnike. Svih devet glasova je ostalo. Svaki TikTok autor je izabrao svoj glas sa te liste, pa nijedno ime samo po sebi nije „glas ChatGPT-a“.

Možete li da koristite ChatGPT glas preko API-ja?

Ne pod tim imenom. Na dan 16. oktobra 2026, nijedno od devet imena iz ChatGPT-a nije među opcijama glasa za GPT-Live niti na listi glasova u OpenAI Node SDK-u (verzija 7.35.0). Neki spoljni katalozi modela navode Juniper ili Breeze kao glasove API-ja. OpenAI dokumentacija ih ne navodi.

Umesto toga, API Vam daje tri stvari:

  • Istu porodicu modela. OpenAI najava za programere od 10. septembra 2026. kaže da GPT-Live-1 donosi ChatGPT-ove „full-duplex“ glasovne razgovore u API.
  • Sopstvene glasove. marin je podrazumevani glas. OpenAI tabela dodaje još 21, među njima engleske glasove sa australijskim, britanskim, irskim, severnoameričkim i filipinskim naglaskom ili naglaskom juga SAD, kao i glasove za brazilski portugalski, francuski, nemački, hindi, japanski i korejski. Tabela nema srpski glas.
  • Prilagođene glasove. Funkcija prompt-to-voice pravi glas iz pisanog opisa. Pravljenje glasa je besplatno, a glas radi samo sa GPT-Live modelom. OpenAI pravila traže da se ne predstavljate lažno kao neko drugi, zato opišite glas koji Vašoj firmi treba umesto da kopirate ChatGPT glas.

Naša lista OpenAI glasova navodi svaki glas iz API-ja i proizvod koji ga prihvata.

Opcija 1: gradite na GPT-Live API-ju

GPT-Live razgovara sa pozivaocem i sve što traži podatke predaje serveru kojim Vi upravljate. OpenAI to zove delegiranje. Kod recepcionera, Vaš server čuva podatke o firmi: radno vreme, usluge, slobodne termine, zakazivanje i broj za prebacivanje.

Za telefonske pozive pišete:

  • webhook koji prima live.transport.incoming, prihvata ili odbija svaki poziv i pri prihvatanju zadaje model, uputstva i glas
  • „sideband“ WebSocket vezu za svaku sesiju, koja prima delegirane zahteve, transkripte i pritiske tastera
  • same alate: proveru i zakazivanje u kalendaru, poruke, proveru pozivaoca, prebacivanje preko OpenAI refer endpointa i prekid poziva
  • čuvanje transkripata i snimaka, plus ekran na kome vlasnik može da ih pročita

Stranica modela GPT-Live-1 naplaćuje glasovne sesije $0.05 po minutu, obračunato po sekundi. Model na serveru i njegovi alati plaćaju se posebno, po redovnim cenama. Besplatni nivo API-ja nema pristup GPT-Live modelu, a nivo Build dozvoljava 50 istovremenih poziva.

Ovaj put Vam daje punu kontrolu, i nijedna platforma ne uzima deo cene po minutu. Ostavlja Vam i svaki granični slučaj. Primer iz naših logova: GPT-Live čeka da pozivalac progovori prvi, pa svaki poziv počinjemo komandom za pozdrav. Od 3. do 8. oktobra 2026. pozdravio je na osnovu te komande u 24 od 40 poziva u kojima je zvuk bio povezan. Naše beleške o glasovnom sistemu opisuju ponovne pokušaje koje smo dodali za ostale pozive.

Opcija 2: povežite GPT-Live sa brojem telefona

OpenAI ne daje brojeve telefona, pa Vam treba operater. OpenAI vodič za telefoniju opisuje dva načina povezivanja:

  • Direktan SIP. Operater šalje zvuk poziva pravo u OpenAI preko SIP trunka, sa TLS signalizacijom i SRTP zvukom. Vaš server obrađuje samo webhookove, podešavanja sesije i alate. LobbyStack koristi ovaj put sa Twilio Elastic SIP trunkom. Bandwidth objavljuje vodič za dolazne pozive preko SIP-a.
  • Audio most na Vašem serveru. Vaš server prenosi zvuk između operatera i GPT-Live modela preko WebRTC-a ili WebSocket-a. Twilio Agent Connect ima GPTLiveProvider koji povezuje Twilio Media Streams sa GPT-Live-1 modelom. Telnyx dokumentuje odlazne pozive preko svog Voice API-ja.

Direktan SIP traži manje koda, jer OpenAI hostuje zvuk. Most Vam daje audio tok ako želite sami da ga obrađujete; Vaš server tada vodi obe veze i ceo tok poziva.

Cene operatera dodaju se na cene kompanije OpenAI. Proverite ih na stranici operatera, na primer u cenovniku za Twilio Voice, za svoju zemlju i vrstu broja.

Opcija 3: koristite platformu za glasovne agente bez kodiranja

Hostovane platforme za glasovne agente vode zvuk, brojeve i model, a Vi agenta podešavate u njihovom panelu. Vapi podržava GPT-Live, a njegova beta verzija je od 2. oktobra 2026. otvorena za sve Vapi korisnike. Vapi navodi da postojeći brojevi, alati i testovi ostaju.

Retell AI i druge platforme takođe prodaju glasovne agente u ulozi recepcionera. Ako Vam je zvuk ChatGPT-a razlog za kupovinu, pitajte svaku platformu da li koristi gpt-live-1. OpenAI vodič za partnere upozorava da integracija sa Realtime API-jem nije sama po sebi kompatibilna sa GPT-Live modelom.

Platforma Vas najbrže dovodi do prvog probnog poziva. Plaćate njene cene povrh modela, ili sa modelom u paketu, i pravila za zakazivanje, prebacivanja i praćenja pravite ponovo u njenom editoru. Ako kasnije odete, sve to pravite još jednom.

Opcija 4: krenite od glasovnog frameworka otvorenog koda

Frameworkovi otvorenog koda vode zvuk, smenu govornika i vezu sa modelom, a Vi ih hostujete:

  • LiveKit Agents ima GPT-Live u svom OpenAI dodatku kao GPTLiveModel. Podešavanje voice je podrazumevano marin.
  • Pipecat ima servis OpenAI Live.

Kod je Vaš i nema naknada platforme. I dalje pišete recepcionera povrh toga: alate za kalendar, pravila prebacivanja, istoriju poziva i panel za firmu. Naš vodič napraviti ili kupiti AI recepcionera detaljno opisuje taj posao.

Opcija 5: krenite od AI recepcionera otvorenog koda

AI recepcioner otvorenog koda donosi delove koje Vam opcije od 1 do 4 ostavljaju. LobbyStack vodi svaki poziv, telefonom ili u pregledaču, na gpt-live-1 modelu, a njegov agent već ima alate za:

  • radno vreme, usluge i odgovore iz Vašeg sajta, PDF fajlova i čestih pitanja
  • pronalaženje slobodnih termina i zakazivanje u Google kalendaru, ili prijem zahteva za termin koji Vaš tim potvrđuje
  • pomeranje ili otkazivanje termina posle provere pozivaoca
  • primanje poruka i prebacivanje poziva na osobu

Svaki poziv dolazi sa transkriptom, snimkom i rezimeom u panelu. Prelazak smo opisali u našem tekstu o GPT-Live modelu.

Pet opcija na jednom mestu

Put Glasovni model Šta još pravite Cena koju možete da proverite
GPT-Live API gpt-live-1, podrazumevano marin Upravljanje pozivima, alate, čuvanje, panel $0.05 po minutu, plus model na serveru i operater
Operater i GPT-Live gpt-live-1 Alate, čuvanje, panel Cene operatera plus OpenAI
Vapi gpt-live-1 (beta) Logiku recepcionera u njihovom editoru Vapi cenovnik
LiveKit ili Pipecat gpt-live-1 preko dodatka Alate, čuvanje, panel, hosting Hosting, OpenAI i operater
LobbyStack na Vašem serveru gpt-live-1, marin Naloge kod dobavljača i podešavanje Hosting, OpenAI i Twilio
LobbyStack Cloud gpt-live-1, marin Podatke o Vašoj firmi Paket Free sa 30 minuta razgovora mesečno; $30 mesečno za 150 minuta

Cene proverene 16. oktobra 2026.

Koliko košta da napravite AI recepcionera?

Na putu preko API-ja saberite tri stavke. OpenAI naplaćuje $0.05 po minutu glasa, pa poziv od 3 minuta košta $0.15 pre svega ostalog. Model na serveru koji odgovara na delegirane zahteve plaća se posebno i zavisi od izabranog modela i od toga koliko radi po pozivu. Operater naplaćuje broj i minute. OpenAI vodič za troškove daje formulu: sekunde glasa podeljene sa 60, puta cena glasa, plus troškovi servera.

Taj račun ne uključuje inženjersko vreme: neko mora da napiše alate, testira pozive i ispravi one koji krenu loše. Hostovani recepcioner taj posao sabira u jednu cenu. LobbyStack Starter košta $30 mesečno za 150 minuta, zatim $0.20 po minutu, a pozivi kraći od 10 sekundi i spam pozivi se ne računaju. Naš vodič o ceni AI recepcionera poredi 17 dobavljača.

Možete li besplatno da napravite AI recepcionera?

Ne preko API-ja: besplatni OpenAI nivo ne uključuje GPT-Live, a operateri naplaćuju brojeve i minute. Slobodan softver pomaže: LobbyStack je pod MIT licencom, pa hostovanje na sopstvenom serveru ne košta ništa osim servera i računa dobavljača.

Da probate bez plaćanja, LobbyStack paket Free Vam daje 30 minuta razgovora mesečno bez kartice, i broj iz SAD ili Kanade besplatno 14 dana. Posle 14 dana broj prestaje da se javlja ako ne pređete na plaćeni paket, a Vi nastavljate da testirate u pregledaču. Sam paket ne ističe.

Zašto preporučujemo LobbyStack

Mi pravimo LobbyStack, pa ovaj deo čitajte imajući to u vidu. Za recepcionera sa zvukom ChatGPT-a, to je opcija koja Vam štedi najviše posla:

  • Radi na modelu koji pokreće ChatGPT Voice. Svaki poziv koristi gpt-live-1 sa podrazumevanim OpenAI glasom, marin. Ne koristi nijedan od devet glasova iz ChatGPT aplikacije, jer ih API ne nudi.
  • Glas je jedan red koda. Na sopstvenoj instalaciji promenite DEFAULT_VOICE u packages/agent-core/src/live/session.ts u bilo koji GPT-Live glas. Hostovani nalozi koriste marin; panel za sada nema izbor glasa.
  • Otvorenog je koda, pod MIT licencom. Pročitajte licencu, forkujte kod, promenite uputstva ili ga preprodajte.
  • Postavlja se jednim dugmetom na Railway-ju. LobbyStack šablon za Railway postavlja admin, worker, servis za migracije, PostgreSQL, Redis i bucket za skladištenje. Railway generiše sve tajne ključeve i lozinke baza. Vi unosite OpenAI API ključ i Twilio pristupne podatke.

Probni pozivi u pregledaču rade čim se postavljanje završi. Email, telefonski pozivi, uvoz sajta i Google kalendar traže dodatna podešavanja. Za telefon Vam trebaju OpenAI webhook, sa njegovom tajnom na adminu, i Twilio Elastic SIP trunk, sa njegovim ID-jem na workeru. Vodič za hostovanje na sopstvenom serveru opisuje oba koraka, a Docker Compose vodič pokriva Vaše servere. Oba vodiča su na engleskom.

Pitanja o pravljenju AI recepcionera

Da li je GPT-Live isti model kao ChatGPT Voice?

GPT-Live-1 je podrazumevani glasovni model za korisnike plaćenog ChatGPT-a, a API ga nudi kao gpt-live-1. Besplatni korisnici ChatGPT-a dobijaju GPT-Live-1 mini.

Mogu li da izaberem drugi glas u LobbyStack-u?

Da, ako ga hostujete sami. Promenite DEFAULT_VOICE u packages/agent-core/src/live/session.ts u drugi GPT-Live glas, na primer cedar ili neki od regionalnih glasova. OpenAI zaključava glas za celu sesiju, pa promena važi za nove pozive.

Da li mi treba Twilio?

Za telefonske pozive na LobbyStack-u, da: pozivi stižu do GPT-Live modela preko Twilio Elastic SIP trunka. Pozivima u pregledaču ne treba operater. Ako gradite sopstveni sistem, rade i Telnyx, Bandwidth i drugi SIP operateri.

Može li ovako napravljen recepcioner da zakazuje termine?

Samo ako mu date alat za zakazivanje. GPT-Live razgovara; Vaš server proverava kalendar i upisuje termin. LobbyStack zakazuje u Google kalendaru ili prima zahteve koje Vaš tim potvrđuje.

Čujte glas pre nego što počnete

Najbrži test je poziv. Pritisnite dugme za poziv na našoj početnoj stranici i pitajte recepcionera o LobbyStack-u. Da ga probate sa svojom firmom, napravite besplatan nalog, ili postavite šablon za Railway i hostujte ga sami. Pogledajte cene kad Vam zatreba broj telefona.

Ne dozvolite da propušteni pozivi određuju Vaš prihod

Neka LobbyStack odgovara, kvalifikuje, daje cene, zakazuje i obaveštava Vaš tim danju i noću.

Bez platne kartice. Otkažite kad god želite.