Upoznajte LobbyStack
LobbyStack postoji da bi male firme mogle da se javljaju na pozive i zakazuju termine, a da ne izgube kontrolu nad telefonskim procesima i podacima klijenata.
Nije potrebna platna kartica. Radi sa Vašim postojećim poslovnim brojem.
AI recepcioner otvorenog koda za male firme
Javljanje na pozive, zakazivanje, preusmeravanje i rezimei poziva na jednom mestu
Za upravljani cloud ili samostalno hostovanje uz pomoć pri postavljanju
Zašto LobbyStack postoji
Većina malih firmi ne gubi klijente zato što ih nije briga. Gubi ih zato što telefon zazvoni dok tim već pomaže nekom drugom.
- Svaki važan poziv postaje vidljiv
- Rutinska pitanja dobijaju jasan tok i rešenje
- Ljudi zadržavaju kontrolu nad osetljivim i vrednim pozivima
Zašto smo izabrali otvoren kod
Telefonski procesi se oslanjaju na podatke klijenata, pravila zakazivanja i pravila eskalacije. Timovi treba da mogu da provere kako se te odluke donose, umesto da veruju crnoj kutiji.
- Pregledajte kod pod MIT licencom, model postavljanja i granice podataka na GitHub-u
- Počnite na LobbyStack Cloud-u i pređite na samostalno hostovanje kada Vašem timu zatreba više kontrole
- Izbegnite zavisnost od jednog dobavljača za recepcionera koji dočekuje svakog pozivaoca
Za koga je LobbyStack
LobbyStack je napravljen za vlasnike i male timove koji žive od dolaznih poziva: majstore i servise za dom, zanatlije, klinike, salone i lokalne uslužne firme koje ne smeju da propuste pozivaoce spremne da zakažu.
- Timovi koji propuštaju pozive dok su na terenu, na terminu ili kada ne rade
- Vlasnici koji žele zakazivanje telefonom bez glasovnog menija i IVR alata
- Firme kojima treba pokrivenost van radnog vremena bez zapošljavanja još jednog recepcionera
Kako funkcionišu podrška i bezbednost
LobbyStack Cloud brine o hostovanju, nadzoru i ažuriranjima. Korisnici koji sami hostuju pokreću isti otvoreni kod na infrastrukturi koju kontrolišu. U oba slučaja Vi određujete šta recepcioner sme da kaže, zakaže i prosledi.
- Podesite dozvoljene odgovore, pravila zakazivanja i preusmeravanja običnim jezikom
- Pregledajte rezimee, transkripte i ishode poziva na jednoj kontrolnoj tabli
- Koristite javnu dokumentaciju ili pišite na support@lobbystack.com kada Vam treba pomoć pri postavljanju
Javite se na svaki poziv bez preopterećenja tima
Isprobajte LobbyStack sa uključenim minutima razgovora, pa podesite odgovore, zakazivanje i preusmeravanje za svoju firmu.
Bez platne kartice. Otkažite kad god želite.