Acerca de LobbyStack
LobbyStack existe para ayudar a los pequeños negocios a atender llamadas y reservar citas sin perder el control de su flujo telefónico ni de los datos de sus clientes.
No se requiere tarjeta de crédito. Funciona con su número de negocio actual.
Recepcionista con IA de código abierto para pequeños negocios
Pensada para atender llamadas, reservar citas, transferir llamadas y resumirlas
Disponible en la nube gestionada o con ayuda para el autoalojamiento
Por qué existe LobbyStack
La mayoría de los pequeños negocios no pierden clientes por falta de interés. Los pierden porque el teléfono suena mientras el equipo ya está atendiendo a otra persona.
- Hacer visible cada llamada importante
- Convertir las preguntas de rutina en procesos resueltos
- Mantener a una persona al mando en las llamadas delicadas o de alto valor
Por qué lo creamos de código abierto
Los flujos telefónicos trabajan con datos de clientes, reglas de reserva y políticas de escalamiento. Los equipos deberían poder revisar cómo se toman esas decisiones en lugar de confiar en una caja negra.
- Revise en GitHub el código con licencia MIT, el modelo de despliegue y los límites de los datos
- Empiece en LobbyStack Cloud y pase al autoalojamiento cuando su equipo necesite más control
- Evite depender de un proveedor en la capa que atiende a cada persona que llama
Para quién es LobbyStack
LobbyStack está pensado para dueños que trabajan en su propio negocio y para equipos pequeños que viven de las llamadas entrantes: servicios del hogar, oficios, clínicas, salones y negocios locales que no pueden perder a clientes listos para reservar.
- Equipos que pierden llamadas mientras están en un trabajo, en una cita o fuera de horario
- Negocios que quieren reservas por teléfono sin construir un menú telefónico ni un IVR
- Negocios que necesitan atención fuera de horario sin contratar a otra recepcionista a tiempo completo
Cómo funcionan el soporte y la seguridad
LobbyStack Cloud se encarga del alojamiento, la supervisión y las actualizaciones del producto. Quienes eligen el autoalojamiento ejecutan el mismo código abierto en la infraestructura que controlan. En ambos casos, usted define qué puede decir, reservar y escalar la recepcionista.
- Configure en lenguaje sencillo las respuestas permitidas, las reglas de reserva y las rutas de transferencia
- Revise los resúmenes, las transcripciones y los resultados de las llamadas en un solo panel
- Consulte la documentación pública o escriba a support@lobbystack.com si necesita ayuda con la implementación
Responda cada llamada sin sobrecargar a su equipo
Pruebe LobbyStack con los minutos de voz incluidos y configure las respuestas, las reservas y las transferencias según su negocio.
Sin tarjeta de crédito. Cancele cuando quiera.