1. Descripción general
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se almacenan en su navegador o dispositivo. Entre las tecnologías similares se incluyen el almacenamiento local, los píxeles, las balizas web, los identificadores de SDK y los identificadores del navegador o del dispositivo. En esta política, utilizamos el término “cookies” para referirnos a estas tecnologías en conjunto.
Utilizamos cookies para hacer funcionar este sitio, mantenerlo seguro y, con su consentimiento, comprender cómo lo utilizan los visitantes. Solo instalamos cookies analíticas y de rendimiento opcionales después de que usted las acepte.
2. Tipos de cookies y tecnologías similares
Tecnologías propias
Las cookies propias y el almacenamiento local propio los instala LobbyStack en nuestros propios dominios. Pueden recordar su elección sobre las cookies, contribuir a las funciones básicas del sitio web y ayudar a hacer funcionar las funciones que usted decide utilizar.
Tecnologías de terceros
Las tecnologías de terceros las proporcionan proveedores de servicios que nos ayudan a operar, proteger, analizar o mejorar el sitio web y el servicio. Algunos servicios de terceros pueden tratar la información conforme a sus propias políticas.
4. Cookies necesarias
Las cookies necesarias y el almacenamiento similar son imprescindibles para las funciones básicas del sitio, la seguridad, la prevención de abusos, el recuerdo de su elección de privacidad y el funcionamiento de las funciones que usted decide utilizar. No se pueden desactivar desde el banner de cookies de LobbyStack.
5. Cookies analíticas y de rendimiento
Antes de que usted elija, contamos las visitas a las páginas con PostHog sin almacenar nada en su dispositivo. Este recuento solo existe en la memoria de la página. No crea ningún perfil de visitante, y la grabación de sesiones y el seguimiento automático de clics permanecen desactivados.
Si selecciona Aceptar todo, PostHog almacena identificadores en cookies y en el almacenamiento local para que podamos comprender cómo los visitantes utilizan el sitio, incluidas las visitas a páginas, los clics, los errores, el uso de funciones y el rendimiento. PostHog también graba las sesiones, con los campos de los formularios y los valores marcados como confidenciales enmascarados.
Si selecciona Rechazar las no esenciales, detenemos PostHog en el sitio, borramos los identificadores que almacenó y no instalamos ninguna cookie analítica.
6. El panel y el widget para sitios web
Cuando usted inicia sesión en el panel de LobbyStack, instalamos cookies necesarias que mantienen su sesión iniciada y protegen su cuenta. El panel utiliza el análisis de producto de PostHog únicamente mientras el análisis de producto esté activado en su configuración, y nunca en las páginas marcadas como confidenciales.
Cuando un negocio coloca el widget de chat y llamadas de LobbyStack en su sitio web, el widget almacena un identificador aleatorio del visitante en el almacenamiento local (lobbystack.visitorId.*) para que una conversación pueda continuar de una página a otra. Ese negocio es responsable de cualquier aviso o consentimiento relativo a las cookies que exija su sitio web.
7. Gestión de las cookies
Usted puede elegir Aceptar todo oRechazar las no esenciales en el banner de cookies. Puede volver a abrir el banner más adelante mediante el controlPreferencias de cookies del pie de página.
Su elección es específica del navegador y del dispositivo que utilice. También puede eliminar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de su navegador. Bloquear todas las cookies puede afectar a algunas funciones del sitio web o del servicio, pero rechazar las cookies no esenciales no impide el acceso al sitio web público.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente a medida que cambien nuestro sitio web, nuestros proveedores de servicios o nuestras prácticas en materia de cookies. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.
9. Contacto
Envíe sus preguntas sobre esta Política de cookies o sobre nuestras prácticas de privacidad a Lobbystack Inc. ensupport@lobbystack.com.