AI recepcioner otvorenog koda koji možete proveriti, prilagoditi i sami hostovati
LobbyStack je otvorenog koda da bi Vaš tim mogao da vidi kako se pozivi obrađuju, menja promptove i usmeravanje i postavi sistem na infrastrukturu koju kontroliše. Bez skrivene logike poziva. Bez zavisnosti od jednog dobavljača.
Nije potrebna platna kartica. Radi sa Vašim postojećim poslovnim brojem.
Izvorni kod javno dostupan za proveru i izmene
Prilagodite promptove, pravila za uvodna pitanja i eskalaciju
Hostujte na svojim serverima ili koristite upravljani cloud
Sami proverite logiku obrade poziva
Platforme za AI recepcionere zatvorenog koda drže odluke o usmeravanju, strukturu promptova i tokove podataka privatnim. Ne možete da proverite kako se pozivi obrađuju ni koji podaci se čuvaju. LobbyStack objavljuje izvorni kod, pa svaku tačku odlučivanja možete pregledati pre nego što mu poverite svoje pozivaoce.
- Pregledajte kako rade uvodna pitanja, usmeravanje i eskalacija
- Proverite obradu i čuvanje podataka i kontrole privatnosti
- Saznajte tačno šta se dešava u svakoj vrsti poziva
Menjajte promptove i pravila bez čekanja na dobavljača
Kada se Vaš način obrade poziva promeni, ne bi trebalo da otvarate tiket za podršku i čekate. Pošto je kod otvoren, pozdrave, uvodna pitanja, logiku zakazivanja i puteve eskalacije možete menjati sami.
- Menjajte promptove i tokove poziva kada Vama odgovara
- Forkujte kod za agencijske ili višekorisničke instalacije
Postavite ga na infrastrukturu koju kontrolišete
Samostalno hostovanje stavlja skladište aplikacije, pristup, logove i čuvanje podataka pod Vašu kontrolu. Podešeni provajderi telefonije i AI-ja i dalje mogu da obrađuju podatke o pozivima prema svojim uslovima.
- Pokrenite ga u kontejnerima na željenom cloud-u ili u privatnom okruženju
- Podesite provajdere telefonije i AI-ja koje repozitorijum podržava
- Vi određujete vreme ažuriranja, pravila pristupa, logove i rokove čuvanja
Upravljani cloud ili samostalno hostovanje, po Vašem izboru
Otvoren kod ne znači da infrastrukturu morate sami da održavate. LobbyStack nudi upravljani cloud sa uključenim minutima razgovora i podrškom. Kada Vam zatreba više kontrole, isti otvoreni kod je spreman za samostalno hostovanje.
- Počnite na upravljanom cloud-u i pređite na samostalno hostovanje kada se zahtevi promene
- Prelazite između cloud-a i samostalnog hostovanja bez gubitka podešavanja
- Koristite oboje: cloud za standardne linije, samostalno hostovanje za regulisane procese
Pitanja o AI recepcionerima otvorenog koda
Šta je AI recepcioner otvorenog koda?
To je platforma za javljanje na pozive čiji je izvorni kod javno dostupan za pregled, izmene i samostalno hostovanje. LobbyStack je otvorenog koda da bi timovi mogli da provere logiku obrade poziva, prilagode promptove i pokrenu sistem na svojoj infrastrukturi.
Zašto je otvoren kod važan za AI recepcionera?
Otvoren kod Vam pokazuje kako se pozivi obrađuju, koji podaci se čuvaju i kako AI odlučuje o usmeravanju. Za regulisane delatnosti, agencije i timove sa zahtevima za kontrolu podataka, ta vidljivost je preduslov, a ne dodatak.
Mogu li sam da hostujem LobbyStack?
Da. LobbyStack može da radi na Vašim serverima ili cloud infrastrukturi. Vi kontrolišete podatke o pozivima, snimke, transkripte i izbor modela. Detalje o postavljanju potražite na stranici o samostalno hostovanom AI recepcioneru.
Mogu li da menjam AI promptove i tokove poziva?
Da. Pošto je kod otvoren, možete menjati pozdrave, uvodna pitanja, pravila eskalacije i logiku zakazivanja bez čekanja na plan razvoja dobavljača.
Da li otvoren kod znači manje podrške?
Ne obavezno. LobbyStack nudi upravljane cloud pakete sa podrškom, a korisnici koji sami hostuju imaju dokumentaciju, resurse zajednice i profesionalnu pomoć pri postavljanju. Otvoren kod znači više kontrole, a ne manje pomoći.
Da li su moji podaci o pozivima bezbedni u projektu otvorenog koda?
Kada sami hostujete, podaci o pozivima ostaju na Vašoj infrastrukturi. Kada koristite upravljani cloud, LobbyStack prati standardne prakse rukovanja podacima. Otvoren kod znači da obradu podataka možete sami proveriti umesto da verujete crnoj kutiji.
Po čemu se razlikuje od AI recepcionera zatvorenog koda?
Platforme zatvorenog koda drže logiku obrade poziva, strukturu promptova i tokove podataka privatnim. Ne možete da proverite kako se odluke donose niti da prilagodite sistem van onoga što dobavljač dozvoljava. LobbyStack Vam omogućava da pregledate, forkujete i menjate ceo sistem.
Gde mogu da nađem izvorni kod?
Izvorni kod LobbyStack-a je na GitHub-u, na adresi github.com/lobbystack/lobbystack. Možete ga pregledati, prijavljivati probleme i doprinositi izmenama.
Proverite, prilagodite i postavite AI recepcionera
LobbyStack je otvorenog koda, pa možete proveriti logiku poziva, menjati proces i postaviti ga na svoju infrastrukturu. Bez crne kutije. Bez zavisnosti od jednog dobavljača.
Bez platne kartice. Otkažite kad god želite.