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title: "Serveur MCP de réceptionniste IA pour Claude et ChatGPT | LobbyStack"
canonical: "https://lobbystack.com/fr/features/mcp/"
description: "Connectez Claude, ChatGPT, Cursor ou VS Code au serveur MCP de réceptionniste IA de LobbyStack. Consultez vos appels, réservez et modifiez contacts et heures."
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# Gérez votre réceptionniste IA depuis les outils d'IA que votre équipe utilise déjà

Consultez vos appels, réservez des rendez-vous et modifiez vos heures depuis Claude, ChatGPT ou tout client MCP. Vous approuvez ce que chaque assistant peut faire.

- URL du serveur: https://app.lobbystack.com/api/mcp
- Essayer gratuitement: https://app.lobbystack.com/fr/signup
- Lire le guide de configuration: https://docs.lobbystack.com/fr/ai/mcp

- Fonctionne dans Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code et tout client MCP
- Connexion avec LobbyStack ou par clé API
- Une entreprise par connexion, avec les autorisations que vous approuvez
- Chaque modification est inscrite au journal d'audit

## Donnez à Claude et ChatGPT l'accès à vos appels et rendez-vous

Avec le serveur MCP de réceptionniste IA, votre assistant travaille à partir des mêmes appels, contacts et rendez-vous que votre tableau de bord.

- **Demandez qui a appelé et pourquoi.** Demandez les appels d'hier et l'assistant les liste avec leur résultat, comme un message pris ou une réservation inachevée. Il ouvre la transcription quand vous voulez les détails et vous montre les rappels que votre équipe doit encore faire.
- **Réservez une plage libre depuis la conversation.** Nommez le client, le service et le jour. L'assistant vérifie les plages libres, vous en propose quelques-unes et réserve celle que vous choisissez. Il annule et déplace aussi des rendez-vous. Si votre réceptionniste prend plutôt des demandes de réservation, l'assistant vous le dit et ne réserve rien.

## Vous décidez de ce que l'assistant peut faire

Quand vous branchez l'assistant, vous vous identifiez sur la page de LobbyStack, donc il ne voit jamais votre mot de passe. Vous choisissez l'entreprise, décochez ce qu'il ne doit pas faire et cliquez sur Autoriser l'accès. L'assistant travaille ensuite sur cette entreprise, et sur aucune autre.

- Seuls les propriétaires et les administrateurs d'une entreprise peuvent y connecter un assistant
- La connexion prend fin après 30 jours sans utilisation, ou quand vous la coupez
- Avec une clé API, ce sont les portées de la clé qui fixent ce que l'assistant peut faire

## Voyez chaque assistant connecté et coupez-en un au besoin

Connexions MCP, sous Réglages > Clés API, liste chaque assistant avec la personne qui l'a connecté, ce qu'il peut faire et sa dernière requête. Cliquez sur Déconnecter et il perd l'accès immédiatement.

- Chaque modification est inscrite au journal d'audit avec la connexion et la personne qui l'a approuvée
- LobbyStack demande à l'assistant de vérifier avec vous avant de réserver, d'annuler, de déplacer un rendez-vous ou de remplacer vos heures
- Si la personne qui l'a connecté n'est plus propriétaire ou administrateur, la connexion cesse de fonctionner

## Les outils de votre assistant

Votre assistant ne voit que les outils que ses autorisations permettent. LobbyStack marque les outils en lecture seule et signale ceux qui annulent, déplacent ou remplacent des données, pour que l'assistant vous demande d'abord.

### Appels et messages

Listez les appels du plus récent au plus ancien, ouvrez un appel avec sa transcription et lisez les messages que votre réceptionniste a pris pour l'équipe.

| Outil | Portée |
| --- | --- |
| `list_calls` | `calls:read` |
| `get_call` | `calls:read` |
| `list_messages` | `messages:read` |

### Contacts

Trouvez une personne par téléphone, courriel ou partie du nom, ouvrez une fiche, ajoutez un contact ou modifiez ses coordonnées.

| Outil | Portée |
| --- | --- |
| `search_contacts` | `contacts:read` |
| `get_contact` | `contacts:read` |
| `create_contact` | `contacts:write` |
| `update_contact` | `contacts:write` |

### Rendez-vous

Listez les rendez-vous par statut, date ou client, trouvez des plages libres sur une période d'au plus 7 jours, puis réservez, annulez ou déplacez.

| Outil | Portée |
| --- | --- |
| `list_appointments` | `appointments:read` |
| `get_appointment` | `appointments:read` |
| `check_availability` | `appointments:read` |
| `book_appointment` | `appointments:write` |
| `cancel_appointment` | `appointments:write` |
| `reschedule_appointment` | `appointments:write` |

### Entreprise et connaissances

Lisez vos heures, vos services, votre personnel et votre mode de réservation, remplacez les heures de la semaine et ajoutez une FAQ ou un texte dont votre réceptionniste se sert pour répondre.

| Outil | Portée |
| --- | --- |
| `get_business` | `business:read` |
| `list_services` | `business:read` |
| `list_staff` | `business:read` |
| `update_business_hours` | `business:write` |
| `add_knowledge` | `knowledge:write` |

## Gérez vos clients en marque blanche depuis le clavardage

Si vous revendez LobbyStack sous votre propre marque, connectez l'assistant à votre partenaire plutôt qu'à une seule entreprise. Demandez-lui de créer une démo à partir du site d'un prospect, de configurer un client à partir d'un modèle avec l'une de vos formules, ou d'inviter un collègue. Il agit avec votre rôle dans l'équipe.

- Connectez-vous et choisissez votre agence sur la page de consentement, ou utilisez une clé de plateforme partenaire
- Des outils pour les démos, les entreprises clientes, les formules, les modèles, l'image de marque et votre équipe, et la facturation pour les propriétaires
- Chaque outil client prend l'entreprise visée et n'atteint que vos propres clients

- Lire le guide des agences: https://docs.lobbystack.com/fr/white-label/mcp-for-agencies

## Installation

URL du serveur: https://app.lobbystack.com/api/mcp

### Claude

1. Copiez l'URL du serveur ci-dessus.
2. Dans Claude, ouvrez Customize > Connectors, cliquez sur + Add, puis Add custom connector. Nommez-le LobbyStack, collez l'URL et cliquez sur Continue.
3. Connectez-vous à LobbyStack, choisissez votre entreprise et cliquez sur Autoriser l'accès. Sur Team et Enterprise, un propriétaire ajoute d'abord le connecteur dans Organization settings > Connectors.

### ChatGPT

1. Copiez l'URL du serveur ci-dessus.
2. Dans ChatGPT, ouvrez Plugins, cliquez sur +, puis sur Add custom MCP server. Nommez-le LobbyStack, collez l'URL, choisissez OAuth et cliquez sur Create as a plugin.
3. Connectez-vous à LobbyStack, choisissez votre entreprise et cliquez sur Autoriser l'accès. Dans un espace Business, un administrateur ou un propriétaire ajoute le serveur.

### Codex

1. Lancez `codex mcp add lobbystack --url https://app.lobbystack.com/api/mcp`.
2. Lancez `codex mcp login lobbystack`. Codex ouvre LobbyStack dans votre navigateur.
3. Connectez-vous, choisissez votre entreprise et cliquez sur Autoriser l'accès. L'application de bureau ChatGPT et l'extension Codex pour IDE utilisent la même connexion.

### Cursor

1. Ajoutez LobbyStack à `~/.cursor/mcp.json` sous `mcpServers` : `"lobbystack": { "url": "https://app.lobbystack.com/api/mcp" }`.
2. Ouvrez les réglages MCP de Cursor sous Customize. Cursor vous demande de vous connecter.
3. Connectez-vous à LobbyStack, choisissez votre entreprise et cliquez sur Autoriser l'accès.

### Tout client MCP

1. Copiez l'URL du serveur ci-dessus.
2. Ajoutez-la à votre client comme serveur MCP distant en Streamable HTTP.
3. Connectez-vous à LobbyStack si votre client prend en charge OAuth. Sinon, envoyez une clé API de Réglages > Clés API comme jeton Bearer.

- Lire le guide complet: https://docs.lobbystack.com/fr/ai/mcp

## Laissez votre assistant IA s'en charger

Copiez un prompt et collez-le dans votre assistant. Il lit notre documentation, vous montre un plan et s'arrête quand il a besoin de vous.

### Sans coder

Votre assistant configure une réceptionniste pour votre entreprise ou celle d'un ami, et vous dit quand il a besoin de vous.

```text
Set up an AI receptionist on LobbyStack for a business, so it answers the phone. I don't code, so do everything you can yourself. Explain only what I have to do, such as signing in or paying, one step at a time and in plain words.

Read these first:

* `https://docs.lobbystack.com/quickstart`
* `https://docs.lobbystack.com/agent/greeting-and-voice`
* `https://docs.lobbystack.com/ai/mcp`
* `https://docs.lobbystack.com/billing/plans`
* `https://app.lobbystack.com/api/v1/openapi.json`

Treat the OpenAPI spec as the source of truth. If a page and the spec disagree, follow the spec. Don't use an endpoint or field that isn't in it.

Start here:

1. Ask me for the business's name, website, opening hours, main services, callers' language and the phone number that should take urgent calls. Read the website first and ask only for what's missing.
2. Ask whether the business is mine or someone else's. If it's someone else's, ask whether they'll sign up themselves, or I'll set it up and add them from Settings > Team.
3. Reply with a short plan: what you'll do, what I'll do and what it costs. Wait for my OK.

Then:

1. Guide me through signing up at `https://app.lobbystack.com/signup` and finishing the onboarding steps. Write the greeting and the business details for me to paste. Only I can create the account, verify my mobile and pay.
2. Connect to the business. If you can add MCP servers, add `https://app.lobbystack.com/api/mcp`, and I'll sign in and pick the business. It lets you read calls, change opening hours and add knowledge.
3. For the greeting, services and rules, use the API with a key I create under Settings > API keys, if you can send web requests. Have me save the key where you can read it, such as an environment variable. I won't paste it into this chat, and it never goes into a website.
4. If you can't do a step, tell me exactly where to click in the dashboard.

Treat this as a test business until I approve it. Stay on the free trial and have me run a browser test call. Fix what I don't like. Don't forward the real phone line, buy a plan or buy a number until I say so.

If I want the business's own logo and colors, that's white label. Read `https://docs.lobbystack.com/white-label/overview` and `https://docs.lobbystack.com/white-label/branding`, and I'll sign up at `https://app.lobbystack.com/partner/signup` instead. The logo shows on the sign-in page, the dashboard and emails. Callers never see it.

Tell me about these limits before I count on them:

* The receptionist doesn't reply to text messages.
* It can't copy someone's voice. I pick one of the voices on the agent's Name, greeting and voice page.
* Website chat isn't part of the hosted plans.
```

### Ajoutez-la à votre produit

Intégrez une réceptionniste IA à votre SaaS avec l'API. Vos clients restent dans votre interface.

```text
Add an AI receptionist to our product using LobbyStack as the backend. Our customers should stay in our UI and never need to open LobbyStack.

Read these first:

* `https://docs.lobbystack.com/api/overview`
* `https://docs.lobbystack.com/api/authentication`
* `https://docs.lobbystack.com/api/webhooks`
* `https://docs.lobbystack.com/white-label/api-keys`
* `https://app.lobbystack.com/api/v1/openapi.json`

Treat the OpenAPI spec as the source of truth. If a page and the spec disagree, follow the spec. Don't use an endpoint or field that isn't in it.

Connect:

* Base URL: `https://app.lobbystack.com/api/v1`
* Send `Authorization: Bearer $LOBBYSTACK_API_KEY` with an `lsp_` platform key.
* Send the `LobbyStack-Business` header on per-business requests. Requests under `/partner` don't take it.
* Keep keys on the server. Read them from an environment variable or a secrets manager, and never put one in browser code, a mobile app, a commit, a log or this chat.

Build:

1. A typed server client for the API, generated from the spec or checked against it.
2. One LobbyStack business per customer. Call `POST /businesses` with an `Idempotency-Key`, and save the returned ID with the customer. Leave out `owner_email`, so nobody gets an invitation.
3. A settings page for greeting, hours, services and knowledge, using `PATCH /receptionist`, `PATCH /business`, `/services`, `/knowledge` and `/knowledge/sources`.
4. Pages for calls, transcripts, messages taken, contacts and appointments.
5. A `transfer_number` for each business, set with `PATCH /receptionist`. Without one, LobbyStack refuses the calls the receptionist can't take. Finish onboarding with `POST /onboarding/complete`, and send `skip_number: true` if the business has no number.
6. Phone numbers, if our customers need them: `POST /phone-numbers/search`, then `POST /phone-numbers/claims` with an `Idempotency-Key`, then poll `GET /phone-numbers/claims/{claim_id}` until it's `claimed` or `failed`. This needs a paid tier and a key with `phone_numbers:manage` and `phone_numbers:purchase`. Ask before you buy one.
7. A verified, duplicate-safe webhook endpoint for `call.completed`, `appointment.booked`, `appointment.rescheduled`, `appointment.cancelled`, `message.taken` and `contact.created`. Subscribe each business with `POST /webhooks` and store its secret. Verify the signature against the raw body, skip a `webhook-id` you've already processed, and answer `2xx` within 10 seconds.

Limits:

* The API can't send texts, and no webhook reports incoming texts. The AI doesn't reply to texts.
* `GET /messages` returns only the messages the receptionist took for the team. It isn't a text inbox.
* Hosted plans use Twilio numbers.
* Website chat isn't part of the hosted plans, so `POST /widget-keys` returns `403` there.
* LobbyStack has no voice cloning. Pick one of GPT-Live's voices with `voice` on `PATCH /receptionist`.

Start with a test business, and run the whole flow on it before you touch real customers. `DELETE /partner/businesses/{business_id}` removes it afterwards and needs `partner.businesses:write`. Ask me first.

Only I can sign up as a partner at `https://app.lobbystack.com/partner/signup`, make the platform key on the partner console's API keys page, and pay for a tier.

Before you change any code, reply with a short plan: what you'll build, which access the key needs, what I have to do and what will cost money. Wait for my OK.
```

### Votre logo et vos couleurs

Votre assistant configure une réceptionniste en marque blanche à votre image.

```text
Set up a white-label AI receptionist on LobbyStack with our name, logo and colors. Do everything you can yourself, and ask me only for what you can't do, such as signing up, adding DNS records or paying.

Read these first:

* `https://docs.lobbystack.com/white-label/overview`
* `https://docs.lobbystack.com/white-label/sign-up`
* `https://docs.lobbystack.com/white-label/branding`
* `https://docs.lobbystack.com/white-label/api-keys`
* `https://docs.lobbystack.com/api/authentication`
* `https://app.lobbystack.com/api/v1/openapi.json`

Treat the OpenAPI spec as the source of truth. If a page and the spec disagree, follow the spec. Don't use an endpoint or field that isn't in it.

Connect:

* I sign up at `https://app.lobbystack.com/partner/signup`, then make a platform key on the partner console's API keys page. Tell me which access to turn on.
* Base URL: `https://app.lobbystack.com/api/v1`
* Send `Authorization: Bearer $LOBBYSTACK_API_KEY` with an `lsp_` platform key.
* Send the `LobbyStack-Business` header on per-business requests. Requests under `/partner` don't take it.
* Keep keys on the server. Read them from an environment variable or a secrets manager, and never put one in browser code, a mobile app, a commit, a log or this chat.
* If you can't send web requests, connect to `https://app.lobbystack.com/api/mcp` as the partner. `https://docs.lobbystack.com/white-label/mcp-for-agencies` lists what that connection can do. Tell me which steps then stay for me in the console.

Do this:

1. Ask me for our name, logo, favicon, brand color, support email, and our terms, privacy and support links.
2. Set them with `PATCH /partner/brand`. Send the logo and favicon in base64: PNG, JPEG, WebP or SVG, up to 256 KB each. Then give me our dashboard address to check.
3. Start with a test business. Create it with `POST /businesses` and an `Idempotency-Key`, and leave out `owner_email`. Set its greeting, hours, services and knowledge, then finish onboarding with `POST /onboarding/complete`.
4. Have me open it from the partner console's Businesses page and run a browser test call.
5. If we want our own domain, check that we're on a paid tier, call `POST /partner/domain` with a subdomain such as `app.example.com`, and give me the DNS records to add. Check `GET /partner/domain` until the domain is live.

Facts to plan around:

* A partner has one brand, and all its businesses share it. A business that needs its own logo needs its own partner.
* Callers hear the business's name. They never see the logo.
* LobbyStack's name still appears in a few places, listed in the white label overview. Tell me about them.
* A key can buy numbers only on a paid tier, with `phone_numbers:manage` and `phone_numbers:purchase`. Ask before you buy one.
* The API can't send texts, and no webhook reports incoming texts. The AI doesn't reply to texts.
* `GET /messages` returns only the messages the receptionist took for the team. It isn't a text inbox.
* Hosted plans use Twilio numbers.
* Website chat isn't part of the hosted plans, so `POST /widget-keys` returns `403` there.
* LobbyStack has no voice cloning. Pick one of GPT-Live's voices with `voice` on `PATCH /receptionist`.

Before you do anything, reply with a short plan: what you'll do, which access the key needs, what I have to do and what will cost money. Wait for my OK.
```

## Questions sur le serveur MCP

### Qu'est-ce que le serveur MCP de LobbyStack?

Il relie Claude, ChatGPT et d'autres assistants IA à votre réceptionniste IA LobbyStack. Ce serveur Model Context Protocol se trouve à l'adresse https://app.lobbystack.com/api/mcp. Par lui, un assistant lit les appels, les messages, les contacts et les rendez-vous d'une entreprise, réserve et modifie des rendez-vous, met à jour les heures d'ouverture et ajoute des FAQ. Il utilise Streamable HTTP, et les assistants se connectent avec OAuth ou envoient une clé API.

### Quels assistants IA fonctionnent avec lui?

Claude (les connecteurs web et Desktop, Claude Code et l'API Claude), ChatGPT, l'API Responses d'OpenAI, Codex, Cursor et VS Code. Tout client qui prend en charge Streamable HTTP peut se connecter. Les clients qui n'offrent que l'ancien transport HTTP+SSE ne le peuvent pas.

### Le serveur MCP est-il inclus dans mon forfait?

Oui. Chaque forfait LobbyStack inclut le serveur MCP, le forfait gratuit aussi, sans frais supplémentaires.

### Faut-il un développeur pour le configurer?

Pas pour Claude ni pour ChatGPT. Vous collez l'URL du serveur, vous vous connectez à LobbyStack et vous autorisez l'accès. ChatGPT accepte les serveurs MCP personnalisés sur les forfaits Business, Enterprise et Education, et sur Pro pour les outils en lecture seule. Codex et Cursor se connectent de la même façon après une commande ou une ligne de configuration.

### L'assistant peut-il faire plus que ce que j'ai permis?

Non. Il travaille sur l'entreprise choisie et ne voit que les outils des autorisations restées cochées. Avec une clé API, les portées de la clé décident de la même façon. Seuls les propriétaires et les administrateurs d'une entreprise peuvent y connecter un assistant.

### L'assistant peut-il réserver des rendez-vous?

Oui, quand Réservation est réglé sur Réserve les rendez-vous. Si votre réceptionniste prend plutôt des demandes, les outils de réservation renvoient une erreur et l'assistant vous dit que votre équipe confirme les demandes depuis la boîte de réception. Si la réservation est désactivée, il vous le dit. L'annulation fonctionne dans tous les modes.

### Comment déconnecter un assistant?

Allez dans Réglages > Clés API dans LobbyStack et cliquez sur Déconnecter à côté de l'assistant, sous Connexions MCP. Il perd l'accès immédiatement. Pour un assistant qui utilise une clé API, révoquez la clé sur la même page.

### Une agence peut-elle connecter tous ses clients en même temps?

Oui. Si vous revendez LobbyStack sous votre propre marque, connectez-vous et choisissez votre agence sur la page de consentement, ou utilisez une clé de plateforme de la console partenaire. L'assistant crée alors des démos, configure des entreprises clientes à partir de vos modèles et de vos formules, et gère votre équipe, avec votre rôle dans l'équipe. Chaque outil client prend l'entreprise visée, et il n'atteint que vos propres clients.

### Fonctionne-t-il avec un LobbyStack auto-hébergé?

Oui. Une installation auto-hébergée sert le même chemin sur son propre domaine, par exemple https://lobbystack.example.com/api/mcp. Claude et ChatGPT s'y connectent depuis Internet : l'installation a donc besoin d'une adresse HTTPS publique.

### Est-ce la même chose que les outils WebMCP de lobbystack.com?

Non. Le site enregistre dans le navigateur quelques outils WebMCP en lecture seule qui décrivent les pages publiques, les fonctionnalités et les tarifs de LobbyStack. Ils ne touchent jamais à une entreprise. Le serveur MCP travaille sur les données de votre propre entreprise, une fois que vous êtes connecté.

### Y a-t-il une limite de requêtes?

Oui, 120 requêtes par minute. Chaque appel d'outil compte, mais pas la liste des outils. Une clé API partage cette limite avec ses requêtes REST, et chaque connexion OAuth a la sienne. Au-delà, l'outil indique à l'assistant combien de secondes attendre.

## Connectez les outils d'IA de votre équipe à votre réceptionniste IA

Créez un compte LobbyStack gratuit et configurez votre réceptionniste. Ajoutez ensuite l'URL du serveur à Claude ou à ChatGPT et demandez qui a appelé aujourd'hui.

- Essayer gratuitement: https://app.lobbystack.com/fr/signup
- Lire la documentation MCP: https://docs.lobbystack.com/fr/ai/mcp
- Serveur MCP: https://lobbystack.com/fr/features/mcp/