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title: "Recepcionista virtual gratis con IA: qué obtiene en 2026"
canonical: "https://lobbystack.com/es/blog/free-ai-receptionist/"
pubDate: "2026-10-10T13:00:00.000Z"
author: Equipo de LobbyStack
description: "¿Existe una recepcionista virtual gratis con IA? Comparamos 20 opciones en octubre de 2026: planes gratis que contestan llamadas reales, pruebas y precios."
categories: [Guías]
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Una recepcionista virtual gratis con IA es una de estas cuatro ofertas: un plan gratis con un límite mensual pequeño, una prueba que termina a los 7 a 30 días, un crédito inicial en una plataforma para armarla usted mismo, o código abierto que usted aloja. En octubre de 2026 encontramos dos planes gratis que contestan llamadas reales sin costo: Smith.ai (25 llamadas al mes) y HireJosie (15 minutos al mes).

**Revisado el 9 y el 10 de octubre de 2026** en la página de precios, las preguntas frecuentes o la página de registro de cada proveedor, en dólares estadounidenses. LobbyStack escribió esta guía y vende una recepcionista con IA. Nuestro plan Free le da 30 minutos de voz al mes, sin tarjeta, y un número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días. Pasados los 14 días, el número deja de contestar si no elige un plan de pago.

## ¿Qué es una recepcionista virtual gratis con IA?

Los proveedores llaman «gratis» a cuatro ofertas distintas. Para cada una, hágase dos preguntas: ¿puede contestar las llamadas de su número real del negocio?, ¿y durante cuánto tiempo?

| Tipo de oferta | Qué obtiene | Qué la termina | Ejemplos (octubre de 2026) |
| --- | --- | --- | --- |
| Plan gratis | Una cantidad pequeña cada mes, sin fecha de fin | Agotar las llamadas o los minutos del mes | Smith.ai, HireJosie, LobbyStack |
| Prueba gratis | Un plan de pago durante un número fijo de días | El fin de la prueba, o de sus minutos | Upfirst, ElevenLabs Reception, ModPhone |
| Crédito inicial | Unos dólares de uso en una plataforma de IA de voz | El saldo del crédito | Vapi ($5), Retell AI ($10) |
| Código abierto | Código que usted ejecuta en su propio servidor | Nada, pero sus proveedores le cobran | LobbyStack (licencia MIT) |

Hay una quinta forma, incluida en un software que usted ya paga. El agente Sona de Quo incluye 1,000 créditos al mes, unas 10 llamadas, pero solo con un [plan de pago de Quo](https://support.quo.com/core-concepts/ai-automations/sona/sona-pricing), desde $19 por usuario al mes ($15 con pago anual).

## ¿Qué recepcionistas con IA tienen un plan gratis?

Cinco de los proveedores que revisamos le dejan empezar con $0 sin plazo de prueba. Dos de ellos, Smith.ai y HireJosie, contestan llamadas reales sin costo. ServiceAgent cobra cada minuto de IA, y los otros dos sirven como entornos de prueba.

| Proveedor | Plan gratis | ¿Contesta llamadas reales? | Plan de pago después (octubre de 2026) |
| --- | --- | --- | --- |
| [Smith.ai](https://smith.ai/pricing/ai-receptionist) | 25 llamadas reales al mes, más 25 de prueba y 50 simuladas | Sí | $3.00 por llamada adicional; Pro cuesta $150 por 75 llamadas |
| [HireJosie](https://hirejosie.ai/pricing/) | 15 minutos de IA al mes y 1 número, sin tarjeta | Sí, y después buzón de voz al pasar los 15 minutos | Pro cuesta $49 por 500 minutos, después $0.25 por minuto |
| [ServiceAgent](https://serviceagent.ai/pricing) | Plan Launch: $0 al mes, sin créditos incluidos | Sí, pagando por crédito | Entre $0.30 y $0.60 por minuto de voz con IA; Core cuesta $49 |
| [Goodcall](https://www.goodcall.com/pricing) | Un agente de demostración que crea y prueba gratis | No: empieza a pagar al conectar un número | Starter cuesta $79 por 100 clientes únicos |
| [LobbyStack](/es/pricing/) (el nuestro) | 30 minutos de voz al mes, sin tarjeta | Sí, durante 14 días con un número gratis de EE. UU. o Canadá | Starter cuesta $30 por 150 minutos, después $0.20 por minuto |

- **Smith.ai** tiene el plan gratis permanente más amplio que encontramos. Incluye agenda con herramientas como Calendly, enrutamiento de llamadas, grabaciones, transcripciones y resúmenes. No incluye soporte por teléfono, correo ni chat, ni una incorporación dedicada. Cada llamada después de la número 25 cuesta $3.00.
- **HireJosie** incluye en su plan gratis un número propio, citas en Google Calendar y transferencias asistidas. Quince minutos alcanzan para unas cinco llamadas de 3 minutos, y después las llamadas pasan al buzón de voz. Usted conserva el número solo si recibe al menos 3 llamadas de clientes distintos al mes, y el plan gratis lleva la marca HireJosie.
- **ServiceAgent** vende software para empresas de servicios en campo, con una recepcionista integrada junto al CRM, la agenda, la facturación y las reseñas. Su plan Launch no tiene cuota mensual, pero cada minuto de voz con IA consume 15 créditos, que cuestan entre $0.02 y $0.04 cada uno.
- **Goodcall** no ofrece prueba gratis. Usted crea y prueba un agente de demostración sin pagar, y paga cuando conecta un número de teléfono.
- **LobbyStack** Free contesta llamadas reales con un número de EE. UU. o Canadá durante 14 días. [Más detalles abajo](#qué-incluye-el-plan-free-de-lobbystack).

Algunas listas y respuestas de chatbots mencionan otros planes gratis. Solo incluimos ofertas que pudimos confirmar en el sitio del propio proveedor. Las páginas de RingCentral, por ejemplo, muestran una prueba de 14 días y un plan de $49, sin opción gratis.

## ¿Qué recepcionistas con IA ofrecen una prueba gratis?

La mayoría de las recepcionistas con IA que revisamos ofrecen una prueba en lugar de un plan gratis. Las pruebas que encontramos duran de 7 a 30 días, y algunas también limitan los minutos. Los 30 días de ModPhone son la prueba más larga publicada. Upfirst, ElevenLabs Reception, CloudTalk, RingCentral y Nextiva dan 14.

| Proveedor | Prueba | Uso gratis | ¿Pide tarjeta? | Primer plan de pago (octubre de 2026) |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| [ModPhone](https://modphone.ai/signup) | 30 días | 100 minutos de voz, 100 SMS, 1 número de EE. UU. | No | Desde $49 al mes |
| [Upfirst](https://upfirst.ai/pricing) | 14 días | Las llamadas reales que usted le desvía | No | $24.95 al mes por 30 llamadas |
| [ElevenLabs Reception](https://elevenlabs.io/docs/reception-ai/billing/plans-and-pricing) | 14 días | 30 créditos (hasta 30 minutos por teléfono), 1 número | No | $29 al mes por 75 créditos |
| [CloudTalk](https://www.cloudtalk.io/ai-receptionist/) | 14 días | 50 minutos de IA el primer mes | No | $99 al mes por 200 minutos |
| [RingCentral AI Receptionist](https://www.ringcentral.com/pricing/ai-receptionist.html) | 14 días | No se indica | No se indica | $49 al mes por 100 minutos |
| [Nextiva XBert](https://www.nextiva.com/products/xbert) | 14 días, más garantía de devolución de 30 días | No se indica | No se indica | $99 al mes por 100 interacciones |
| [PhoneFlow](https://www.myphoneflow.com/) | Duración no indicada | 200 minutos | No | $0.25 por minuto, sin mínimo mensual |
| [AI-Receptionist.com](https://ai-receptionist.com/pricing) | 7 días | 30 minutos en vivo | No | $14 al mes por 75 minutos |
| [Rosie](https://heyrosie.com/pricing) | 7 días | No se indica | No | $49 al mes por 250 minutos |
| [Dialzara](https://dialzara.com/pricing) | 7 días | No se indica | No se indica | $29 al mes por 60 minutos |
| [My AI Front Desk](https://www.myaifrontdesk.com/pricing) | 7 días | No se indica | No se indica | $99 al mes por 200 minutos |
| [Zoom AI Receptionist](https://zoom.us/pricing/virtual-agent) | «Try for free», sin duración indicada | No se indica | No se indica | $29.99 al mes por 100 minutos |

«No se indica» significa que la página del proveedor no lo decía cuando la revisamos. CloudTalk presenta su recepcionista con IA como complemento de sus planes de telefonía por usuario, y la prueba de 7 días de Sona exige primero un plan de pago de Quo.

### Qué probar durante una prueba gratis

Una prueba le enseña más cuando trabaja con llamadas reales. Antes de que termine:

1. **Desvíe una parte de sus llamadas reales.** Envíe las llamadas de desborde o fuera de horario de su número del negocio al número de prueba. Nuestra guía para [desviar las llamadas del negocio](/es/blog/how-to-forward-business-calls/) explica la configuración con su operador.
2. **Llame con sus tres preguntas más difíciles.** Pida un rango de precios, reporte una emergencia y pida mover una cita.
3. **Revise adónde llega el trabajo.** Busque la cita en su calendario y el mensaje en su bandeja de entrada, y escuche qué oye quien llama cuando una transferencia no se conecta.
4. **Lea las condiciones de cobro.** Anote la unidad (por llamada, por minuto o por cliente único) y qué pasa al superar lo incluido. Rosie, por ejemplo, lo cambia a su siguiente plan en lugar de cobrar los minutos adicionales.

## ¿Puede armar usted mismo una recepcionista con IA gratis?

Sí, hasta que se acaba el crédito. Las plataformas de IA de voz dan crédito inicial a las cuentas nuevas: Vapi da $5 y Retell AI da $10 (revisado el 10 de octubre de 2026). Después, las dos cobran por minuto.

- **[Vapi](https://vapi.ai/pricing)** cobra $0.05 por minuto de alojamiento, más el modelo de lenguaje, el reconocimiento de voz y la voz a precio de costo. Si conecta un número de Twilio, Twilio también le cobra sus minutos. Los $5 cubren 100 minutos de alojamiento, antes de esos otros cargos. El plan de pago por uso incluye un número de teléfono de Vapi.
- **[Retell AI](https://www.retellai.com/pricing)** publica agentes de voz de $0.07 a $0.31 por minuto y números a $2 al mes. Los $10 cubren entre 32 y 143 minutos, según los modelos que elija.

Estas plataformas le dan un agente de voz. Usted construye el resto: las instrucciones, la agenda, el historial de llamadas, los avisos y las reglas de transferencia, casi siempre conectados con webhooks o una herramienta de automatización. Le conviene si le gusta construir. Si necesita que alguien conteste el teléfono esta semana, es lento.

## ¿Una recepcionista con IA de código abierto es gratis?

El código no le cuesta nada, y los gastos de operación corren por su cuenta. El código de LobbyStack tiene licencia MIT: puede alojarlo con Docker Compose o una plantilla de Railway sin pagarle nada a LobbyStack. Una instalación propia no tiene los límites de minutos de los planes de LobbyStack.

Igual paga:

- un servidor para la aplicación, la base de datos y el proceso en segundo plano
- los números y los minutos de llamada de [Twilio](https://www.twilio.com/en-us/voice/pricing/us)
- el uso de [OpenAI](https://openai.com/api/pricing/) para GPT-Live, el modelo de voz que habla con quien llama
- las horas que le toma instalarla, actualizarla y vigilarla

Twilio y OpenAI procesan el audio mientras la llamada está en curso, también en una instalación propia. Alojarla usted mismo le conviene a un negocio con una persona técnica en el equipo, o a una agencia que quiere operar recepcionistas para sus clientes. La página de la [recepcionista con IA autoalojada](/es/solutions/self-hosted-ai-receptionist/) explica la instalación, y nuestra lista de [servicios de código abierto para contestar llamadas con IA](/es/blog/best-open-source-ai-phone-answering-services/) compara otros proyectos.

## ¿Qué incluye el plan Free de LobbyStack?

El plan Free de LobbyStack le da 30 minutos de voz al mes y un número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días. No necesita tarjeta. Durante esos 14 días, el número contesta llamadas reales, y las transferencias solo van al celular que usted verificó. Después, el número deja de contestar si no elige Starter o Pro, y usted sigue probando en el navegador. El plan en sí no caduca.

Use los 30 minutos para:

- escribir su saludo, sus reglas y su política de transferencias en lenguaje sencillo, y escuchar cómo la recepcionista las sigue
- cargar su sitio web y sus preguntas frecuentes (hasta 1 MB de texto en Free) y hacerle las preguntas de sus clientes
- probar con alguien que hable otro idioma: las llamadas empiezan en su idioma predeterminado, y la recepcionista cambia al idioma de quien llama, entre más de 70 idiomas con OpenAI GPT-Live

Cuando usa los 30 minutos, las llamadas de prueba se detienen hasta el mes siguiente o hasta que cambie de plan. Free guarda el historial de llamadas 30 días.

| Plan de LobbyStack | Precio al mes | Incluye | Después |
| --- | --- | --- | --- |
| Free | $0 | 30 minutos de voz, número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días | Las llamadas se detienen hasta el mes siguiente |
| Starter | $30, o $24 con pago anual | 150 minutos, un número del negocio | $0.20 por minuto |
| Pro | $100, o $80 con pago anual | 500 minutos, un número del negocio | $0.18 por minuto |

Ningún plan tiene tarifa de configuración. Starter y Pro contestan en un número de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Australia o Nueva Zelanda. Puede desviar su número actual para todas las llamadas, o solo para el desborde o fuera de horario. La recepcionista agenda citas en Google Calendar, transfiere las llamadas urgentes a un número y guarda un resumen, una transcripción y una grabación de cada llamada. Las llamadas de menos de 10 segundos y las que la recepcionista corta por spam no cuentan en sus minutos.

## ¿Cuándo deja de bastar una recepcionista con IA gratis?

Una opción gratis deja de bastar cuando no puede tomar las llamadas que usted perdería. Casi siempre lo decide uno de estos cuatro límites:

1. **No contesta su número real.** Las pruebas en el navegador y los agentes de demostración, como la demo de Goodcall, validan la voz y las reglas. No cubren su línea. El número de LobbyStack Free deja de contestar a los 14 días si no elige Starter o Pro.
2. **El límite es menor que sus llamadas perdidas.** Quince minutos alcanzan para unas cinco llamadas de 3 minutos. Veinticinco llamadas son menos de una al día.
3. **La prueba se termina.** Una prueba de 7 días puede no incluir su día de más trabajo.
4. **Necesita citas, transferencias o SMS.** Revise qué plan los incluye. El plan de $49 de Rosie envía por SMS un enlace para reservar en lugar de agendar en su calendario, y no transfiere llamadas. Las dos funciones empiezan en su plan de $149.

### Lo que cuestan 60 llamadas al mes al terminar lo gratis

Esta tabla supone 60 llamadas al mes de 3 minutos cada una, o 180 minutos. Elegimos esa duración nosotros, así que use su propio promedio si lo conoce. Cada fila muestra el plan más barato, o plan más excedente, que cubre ese volumen.

| Proveedor | Forma más barata de cubrir 60 llamadas (180 minutos) | Costo al mes |
| --- | --- | --- |
| Smith.ai | Plan gratis: 25 llamadas, más 35 adicionales a $3.00 | $105.00 |
| ElevenLabs Reception | Basic: 75 créditos, más 105 adicionales a $0.45 | $76.25 |
| Upfirst | Premium: 90 llamadas | $59.95 |
| HireJosie | Pro: 500 minutos | $49.00 |
| AI-Receptionist.com | Essential: 75 minutos, más 105 minutos Booster a $0.25 | $40.25 |
| LobbyStack (el nuestro) | Starter: 150 minutos, más 30 a $0.20 | $36.00 |

Los planes también cambian en cómo cobran y qué incluyen. Smith.ai y Upfirst cobran por llamada, así que una llamada larga no le cuesta más. El plan Essential de AI-Receptionist.com no menciona envío de SMS. Con más volumen, HireJosie sale más barato: su plan Pro cuesta $49 por 500 minutos, y LobbyStack Pro cuesta $100 por los mismos minutos. Para los planes de pago de más proveedores, vea [cuánto cuesta una recepcionista con IA](/es/blog/ai-receptionist-savings/).

## Preguntas sobre recepcionistas con IA gratis

### ¿Existe un servicio gratis de atención telefónica con IA?

Sí, aunque pocos contestan llamadas reales gratis. En octubre de 2026, el plan gratis de Smith.ai cubre 25 llamadas reales al mes, y el de HireJosie cubre 15 minutos con un número propio. La mayoría de los demás servicios con IA ofrecen pruebas de 7 a 30 días. Algunos planes gratis son pruebas en el navegador sin número de teléfono. El de LobbyStack añade un número de EE. UU. o Canadá durante 14 días.

### ¿Puede una recepcionista con IA gratis contestar el número de mi negocio?

Algunas sí. Los planes gratis de Smith.ai y de HireJosie toman llamadas reales, y las pruebas de Upfirst, ElevenLabs Reception y ModPhone también, mientras duran. Usted conserva su número actual y le pide a su operador que desvíe las llamadas al número de la IA. LobbyStack Free contesta llamadas reales durante 14 días con un número de EE. UU. o Canadá. El agente de demostración de Goodcall no contesta una línea telefónica.

### ¿Una recepcionista con IA gratis pide tarjeta de crédito?

Muchas no. El plan gratis de HireJosie y las pruebas de ModPhone, Upfirst, ElevenLabs Reception, CloudTalk, PhoneFlow, AI-Receptionist.com y Rosie indican que no necesita tarjeta, y LobbyStack Free tampoco la pide. Smith.ai, RingCentral, Nextiva, Dialzara, My AI Front Desk y Zoom no lo decían en las páginas que revisamos.

### ¿Qué pasa cuando se acaban los minutos gratis?

Depende del proveedor. El plan gratis de HireJosie pasa las llamadas al buzón de voz, la prueba de ElevenLabs Reception deja de contestar y LobbyStack Free detiene las llamadas de prueba hasta el mes siguiente. Smith.ai cobra $3.00 por cada llamada después de la número 25. Antes de depender de una opción gratis, averigüe si se detiene, le cobra o lo cambia a un plan mayor.

### ¿Basta una recepcionista con IA gratis para una pequeña empresa?

Casi siempre, solo para probar. Un negocio que pierde cinco llamadas por semana pierde unas 22 al mes. Eso supera de lejos los 15 minutos de HireJosie y se acerca a las 25 llamadas de Smith.ai. Use las opciones gratis para revisar la voz y sus reglas, y después pague un plan a la medida de sus llamadas perdidas.

## Pruebe gratis y pague por las llamadas que contesta

Escuche la voz y revise sus reglas con un plan gratis, y haga una prueba con llamadas reales desviadas. Después elija el plan que cubre las llamadas que hoy pierde.

El plan Free de LobbyStack le da 30 minutos de voz al mes y un número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días, sin tarjeta. Escriba sus reglas, cargue su sitio web y llámela con sus preguntas más difíciles. Cuando suene bien, con Starter su número sigue contestando por $30 al mes con 150 minutos, sin tarifa de configuración. [Cree una cuenta gratis](https://app.lobbystack.com/es/signup) o compare los [planes de LobbyStack](/es/pricing/).