--- title: "Recepcionista virtual para contratistas: los mejores de 2026" canonical: "https://lobbystack.com/es/blog/best-answering-services-for-contractors/" pubDate: "2026-10-10T13:00:00.000Z" author: Equipo de LobbyStack description: "Recepcionista virtual para contratistas: compare servicios con personas y con IA por precio, citas de presupuesto, picos tras tormentas y Jobber o JobNimbus." categories: [Comparativas] --- En octubre de 2026, la mejor **recepcionista virtual para contratistas** depende de quién contesta y de dónde se agenda el trabajo. PATLive y AnswerForce ponen agentes en vivo en sus llamadas y nombran Jobber, Housecall Pro y ServiceTitan. AnswerHero vende los minutos en vivo más baratos de esta lista. Si su empresa trabaja con Jobber o Housecall Pro, puede añadir la recepcionista con IA de su propio software. LobbyStack publica esta lista y vende una recepcionista con IA. La encontrará en la sección de IA, con sus límites a la vista, incluido el que más pesa para muchos contratistas: no se sincroniza con Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan ni JobNimbus. **Precios revisados el 9 y 10 de octubre de 2026.** Leímos cada precio en el sitio del propio proveedor, en dólares estadounidenses y sin impuestos, salvo que una línea diga otra cosa. Esta lista cubre a contratistas generales, empresas de remodelación, techadores y electricistas. Climatización y plomería tienen sus propias listas: los [servicios de atención telefónica para climatización](/es/blog/best-hvac-answering-services/) y los [servicios de atención telefónica para plomeros](/es/blog/best-plumbing-answering-services/). ## ¿Qué recepcionista virtual para contratistas le conviene? Empiece por la llamada que más le cuesta cuando cae en el buzón de voz. Para una empresa de remodelación, es una solicitud de presupuesto para una cocina. Para un techador, es la ola de llamadas por goteras la mañana después de una granizada. Después revise dónde queda la cita, porque volver a capturar cada solicitud en Jobber o JobNimbus se come el tiempo que el servicio le ahorró. - **PATLive, la mejor para techadores y constructoras en AccuLynx, Buildertrend o Procore:** agentes en vivo que agendan inspecciones y presupuestos, desde $49 al mes más $2.99 por minuto. - **AnswerForce, la mejor para remodelación en Improveit360, Jobber o Housecall Pro:** agentes humanos en inglés y español, $349 al mes por 200 minutos. - **AnswerHero, los minutos en vivo más baratos:** agentes bilingües en todos los planes, $279 al mes por 250 minutos y sin cargo de alta. - **Smith.ai, la mejor para tomar datos detallados antes del presupuesto:** recepcionistas en vivo o con IA que preguntan por el alcance, el presupuesto, los plazos y los permisos. - **Jobber Receptionist, la mejor para empresas en Jobber:** un complemento de $29 con 30 conversaciones al mes. - **Sameday AI, la mejor para techadores en JobNimbus o AccuLynx con presupuesto amplio:** un sistema telefónico con IA desde $449 al mes por 500 minutos. - **OnCrew, la factura de IA más baja en nuestro mes de tormenta:** $49 por 100 llamadas, luego $0.99 por llamada. - **LobbyStack (la nuestra), la mejor para empresas que usan Google Calendar con poco presupuesto:** $30 al mes por 150 minutos, sin cargo de alta. Responde a cada persona en su idioma, entre más de 70. ## ¿Cómo se comparan estos servicios para contratistas? Estos servicios cobran por minuto, por llamada o por conversación. Por eso las dos últimas columnas calculan cada uno con el mismo patrón de llamadas, una vez para un mes normal y otra para un mes de tormenta. **Supuestos:** 4 minutos por llamada (supuesto nuestro, no un dato del proveedor, porque tomar los datos de un presupuesto lleva varias preguntas), 50 llamadas (200 minutos) en un mes normal y 200 llamadas (800 minutos) en un mes de tormenta, todas atendidas, el plan más barato o plan más excedente que cubre el volumen, sin complementos, dólares estadounidenses sin impuestos, precios de octubre de 2026. | Servicio | Quién contesta | Precio de entrada | Unidad de cobro | Cargo de alta | Mes normal (50 llamadas) | Mes de tormenta (200 llamadas) | |---|---|---|---|---|---|---| | [PATLive](https://www.patlive.com/pricing/) | En vivo | $49/mes + $2.99/min | Primer minuto, luego tramos de 6 segundos | Ninguno indicado | $349 | $1,296 | | [AnswerForce](https://www.answerforce.com/plans-direct) | En vivo, solo personas | $349/mes por 200 min | Por minuto, redondeado hacia arriba | $75 solo en Intro | $349 + $75 de alta | $1,224 | | [AnswerHero](https://answerhero.com/pricing-plans/) | En vivo, bilingüe | $39/mes por 10 min | Cuarto de minuto, redondeado hacia arriba | Ninguno | $279 | $874 | | [Smith.ai Virtual Front Desk](https://smith.ai/pricing/receptionists) | Recepcionistas en vivo | $300/mes por 30 llamadas | Por llamada | Ninguno | $530 | $1,965 | | [Posh](https://posh.com/pricing/) | En vivo | CAD 65/mes + CAD 2.30/min, tal como se nos mostró | No indicada | No indicado | Precio en USD sin verificar | Precio en USD sin verificar | | [Jobber Receptionist](https://help.getjobber.com/en/articles/receptionistpowered-by-jobber-ai/) | IA dentro de Jobber | Complemento de $29/mes por 30 conversaciones | Por conversación | Ninguno indicado | $44.80 + plan de Jobber | $163.30 + plan de Jobber | | [Housecall Pro CSR AI](https://www.housecallpro.com/features/ai-team/csr-ai/) | IA dentro de Housecall Pro | No publicado | No publicada | Ninguno indicado | No publicado | No publicado | | [Sameday AI](https://sameday.ai/pricing) | IA para servicios del hogar | Desde $449/mes por 500 min | No indicada | No indicado | Desde $449 | Desde $789 | | [OnCrew](https://oncrew.ai/pricing) | IA para oficios | $49/mes por 100 llamadas | Por llamada | Ninguno | $49 | $148 | | [Smith.ai AI Receptionist](https://smith.ai/pricing/ai-receptionist) | IA, con paso a personas | $0 por 25 llamadas | Por llamada | Ninguno indicado | $75 | $385 | | [LobbyStack](/es/pricing/) (la nuestra) | IA | $30/mes por 150 min | Por segundo | Ninguno en ningún plan | $40 | $154 | La sección de costos, más abajo, muestra el plan y la cuenta detrás de cada celda. ## Los mejores servicios en vivo para contratistas Un agente en vivo resuelve las llamadas que no caben en un guion, como la de un cliente que describe agua saliendo por una lámpara del techo. Cuesta más por minuto que una IA, y un mes de tormenta multiplica la factura. ### PATLive: la mejor para techadores y constructoras en AccuLynx, Buildertrend o Procore La [página de construcción](https://www.patlive.com/industries/construction/) de PATLive dice que sus recepcionistas agendan visitas de servicio, inspecciones y presupuestos, filtran las llamadas de ventas y enrutan según un horario, por ejemplo al despachador entre semana y al técnico de guardia el fin de semana. Nombra ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, Service Fusion, FieldPulse, AccuLynx, Buildertrend y Procore, y su [página de climatización](https://www.patlive.com/industries/hvac) añade JobNimbus. La página de construcción menciona los picos de llamadas por el clima, pero no da una cifra de capacidad. La [página de precios](https://www.patlive.com/pricing/) lista 11 niveles, desde $49 al mes más $2.99 por minuto hasta 5,000 minutos, con $349 por 200 minutos. PATLive cobra el primer minuto completo y luego en tramos de 6 segundos, y aplica el precio de lista en noches y festivos. El español no cuesta más, la prueba dura 14 días y no hay contrato. ### AnswerForce: la mejor para remodelación en Improveit360, Jobber o Housecall Pro La [página para contratistas](https://www.answerforce.com/contractors-answering-service) de AnswerForce dice que sus agentes filtran y califican a los prospectos y agendan presupuestos en su calendario, en inglés o en español. Nombra Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, Workiz, Service Fusion, FieldPulse, Improveit360, Encircle, QuickBooks, HubSpot, Salesforce y Zapier. JobNimbus y AccuLynx no aparecen ni en esa página ni en la [página de techos](https://www.answerforce.com/industries/roofing). Después de cada llamada, un resumen llega por la app, por correo electrónico o por SMS. Los precios están en una [página de planes](https://www.answerforce.com/plans-direct) que el sitio no enlaza: $349 por 200 minutos con $75 de alta, luego $389 por 300 y $669 por 500, sin cargo de alta. El minuto adicional cuesta de $1.85 a $2.00. Las llamadas se redondean al minuto, pero las primeras 30 interacciones de menos de 30 segundos de cada ciclo de facturación no cuestan nada. ### AnswerHero: los minutos en vivo más baratos La [página de precios](https://answerhero.com/pricing-plans/) de AnswerHero tiene las tarifas en vivo más bajas de esta lista: $39 por 10 minutos, $79 por 50, $149 por 100, $279 por 250 y $499 por 500, con el minuto adicional bajando de $1.99 a $1.25 en esos planes. Todos los planes indican agentes bilingües, y su [página de construcción](https://answerhero.com/industries/service-providers/construction-companies/) menciona a quienes llaman en español. Ningún plan tiene cargo de alta, contrato ni recargo en fines de semana o festivos. Tres detalles suben la factura: las llamadas se redondean al cuarto de minuto, las transferencias en vivo cuestan $0.06 por minuto y cancelar exige 30 días de aviso antes del fin de un ciclo de facturación. La página de construcción cubre atención 24/7, captación de prospectos, agenda y enrutamiento de llamadas urgentes, pero no nombra ningún software de gestión de servicios. AnswerHero también vende un plan de IA a $19 al mes más $0.79 por minuto, y planes híbridos desde $90. ### Smith.ai Virtual Front Desk: la mejor para tomar datos detallados antes del presupuesto La [página para contratistas](https://smith.ai/industries/home-office-contractors-answering-service) de Smith.ai lista los datos que piden sus recepcionistas: tipo de proyecto, residencial o comercial, trabajo necesario, plazos, rango de presupuesto, ubicación y acceso, y permisos. Su IA agenda presupuestos y visitas a la obra, y las recepcionistas en vivo llevan las agendas de varios pasos y las emergencias que requieren despacho. El [Virtual Front Desk](https://smith.ai/pricing/receptionists) en vivo cuesta $300 por 30 llamadas, luego $11.50 por llamada, y agendar suma $1.50 por llamada. Una conversación de 12 minutos sobre una remodelación cuesta lo mismo que una de 1 minuto, y el spam no cuesta nada mientras sus líneas desviadas transmitan el identificador de llamadas. No hay cargo de alta, y los planes son mes a mes. El centro de ayuda de Smith.ai tiene guías de configuración para ServiceTitan, Housecall Pro y Jobber. ### Posh: primero en Google, precios mostrados en dólares canadienses Posh ocupaba el primer lugar orgánico en esta búsqueda en Estados Unidos el 10 de octubre de 2026, y el fragmento de Google de su página para contratistas menciona captación de prospectos, citas y planes desde $65 al mes. No pudimos confirmarlo en dólares estadounidenses. Posh nos mostró su [página de precios](https://posh.com/pricing/) canadiense, que indica CAD 65 al mes más CAD 2.30 por minuto y CAD 215 por 100 minutos, vigentes desde el 1 de enero de 2026. La sección de preguntas frecuentes de esa misma página cita $64 más $1.99 por minuto. Posh factura por mes calendario y no cada 28 días, no exige contrato largo y dice que cada plan incluye cada función. Pida por escrito la tarifa en dólares estadounidenses antes de compararla con las demás. ## ¿Qué servicios de IA existen para contratistas? Jobber y Housecall Pro venden recepcionistas con IA dentro de su propio software. Sameday AI nombra ServiceTitan, JobNimbus y AccuLynx entre sus conexiones. OnCrew está hecho para oficios y cobra por llamada. Smith.ai pone recepcionistas en vivo detrás de su IA. LobbyStack agenda en Google Calendar y transfiere las llamadas urgentes a un número. Elija el servicio de IA que agenda donde ya viven sus trabajos. ### Jobber Receptionist: la mejor para empresas en Jobber Jobber Receptionist es un complemento de $29 al mes con 30 conversaciones, luego $0.79 cada una, o puede pausarlo al llegar al límite. Jobber Plus lo incluye sin límite desde $399 al mes con facturación anual ([artículo de ayuda](https://help.getjobber.com/en/articles/receptionistpowered-by-jobber-ai/), actualizado el 9 de julio de 2026). Necesita un plan de Jobber y un número de Jobber en Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido, al que puede desviar su número actual. Agenda trabajos en el calendario de Jobber según su configuración de reservas en línea y envía solicitudes por su formulario. Palabras clave como "emergencia" mandan a su contacto de escalamiento un SMS con un fragmento de la transcripción, o transfieren la llamada al instante. También contesta mensajes de texto. El spam y las llamadas sin conversación real no cuentan para el límite. El artículo de ayuda no indica idiomas. ### Housecall Pro CSR AI: para empresas en Housecall Pro [CSR AI](https://www.housecallpro.com/features/ai-team/csr-ai/) contesta llamadas y chats 24/7, agenda trabajos en Housecall Pro y pasa a quien llama a un número que usted elija o a un agente de Housecall Pro Assist. La [guía de servicios de atención con IA](https://www.housecallpro.com/resources/best-ai-answering-services-contractors/) de Housecall Pro dice que los planes empiezan en $59 al mes con minutos ilimitados, el mismo precio de su plan Basic. Su centro de ayuda, en cambio, llama a CSR AI un complemento opcional de pago, y no encontramos su precio. Pregunte cuánto suma CSR AI a su factura antes de que termine la prueba gratuita. La página de la función dice que la respuesta a mensajes de texto aún no está disponible. ### Sameday AI: la mejor para techadores en JobNimbus o AccuLynx con presupuesto amplio La [página principal](https://sameday.ai/) de Sameday nombra JobNimbus, AccuLynx, ServiceTitan (como app certificada), Housecall Pro, FieldRoutes y Service Fusion, además de fuentes de prospectos como Thumbtack, Google Local Services y Angi. Enlaza una página de techos y un caso de cliente techador. Su configuración de ejemplo incluye una cola "Emergency line" que hace sonar a todo el equipo en noches y fines de semana, y una cola para prospectos fuera de horario. Los precios empiezan en $449 al mes por 500 minutos y $789 por 1,000 ([página de precios](https://sameday.ai/pricing)). Sameday no publica tarifa de excedente, y las voces multilingües solo vienen en Enterprise. La página de precios solo nombra ServiceTitan para agendar, así que pida a Sameday que cree un trabajo de prueba en JobNimbus o AccuLynx antes de firmar. ### OnCrew: la factura de IA más baja en nuestro mes de tormenta OnCrew contesta para empresas de climatización, plomería, electricidad y techos, y cobra por llamada: $49 por 100 llamadas, $149 por 400 y $349 por 1,000, luego $0.99 por llamada ([página de precios](https://oncrew.ai/pricing)). Una emergencia dispara un SMS y un correo a su equipo de guardia, con la transcripción y la grabación. Las transferencias en vivo anuncian a quien llama antes de conectar, y los planes incluyen 4, 6 o 16 destinos de transferencia. Si nadie contesta en unos 25 segundos, toma un mensaje. El español se activa gratis, y su [página de atención con IA](https://oncrew.ai/ai-answering-service) dice que inglés y español son los únicos idiomas. OnCrew se sincroniza con Google Calendar. Housecall Pro solo se conecta con el plan MAX de Housecall Pro. Jobber y ServiceTitan reciben un registro por llamada mediante una exportación por webhook, y OnCrew no agenda en sus calendarios. La prueba de 14 días no pide tarjeta, y la configuración está incluida. ### Smith.ai AI Receptionist: IA con recepcionistas en vivo detrás La [AI Receptionist](https://smith.ai/pricing/ai-receptionist) de Smith.ai tiene un plan gratuito con 25 llamadas al mes, luego $3.00 por llamada. Pro cobra $2.00 por llamada por 75 llamadas ($150), $1.80 por 150 y $1.67 por 300, con llamadas extra de $2.17 a $2.50. Las llamadas pueden pasar a una recepcionista en vivo en Norteamérica, y la página de precios no indica cargo por ello. Los planes son mes a mes con 30 días de aviso para cancelar, y puede quitar de la factura hasta 10% de las llamadas de cada ciclo como spam. ### LobbyStack (la nuestra): la mejor para empresas que usan Google Calendar con poco presupuesto El plan Starter de LobbyStack cuesta $30 al mes por 150 minutos, luego $0.20 por minuto. Pro cuesta $100 por 500 minutos, luego $0.18. Con facturación anual quedan en $24 y $80 al mes, y ningún plan tiene cargo de alta. LobbyStack cuenta el uso por segundos y no cobra el spam ni las llamadas de menos de 10 segundos. Los planes no limitan cuántas llamadas atiende a la vez. Usted obtiene un número en Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Australia o Nueva Zelanda y puede desviar a él su número actual. Contesta todas las llamadas o solo las de desborde o fuera de horario. Agenda visitas de presupuesto en Google Calendar y, si quien llama lo acepta, envía por SMS una confirmación y un recordatorio 24 horas antes a números de Estados Unidos y Canadá. El resumen, la transcripción y la grabación de cada llamada quedan en el panel, y usted recibe un correo cuando toma un mensaje, con alertas por SMS opcionales. Cada llamada empieza en el idioma predeterminado del negocio (inglés, francés, español, serbio, alemán, portugués de Brasil, italiano o neerlandés), y luego la recepcionista responde en el idioma de quien llama: más de 70 idiomas con GPT-Live de OpenAI, incluido el español. El código es abierto con licencia MIT, y puede alojarlo usted mismo. No tiene integración con Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, JobNimbus ni ningún CRM, y Google Calendar es su único calendario. Los webhooks firmados para 6 eventos y una API REST pueden enviar los datos de llamadas a otras herramientas, pero esa conexión la construye usted. Las transferencias son directas, sin presentar a quien llama, y van a un solo número. Si una transferencia no se completa, se lo dice a quien llama, ofrece tomar un mensaje y su equipo puede recibir una alerta de transferencia fallida. Ninguna persona la respalda, y la IA no contesta mensajes de texto. El plan gratuito le da 30 minutos de voz y un número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días, sin tarjeta. Durante la prueba, las transferencias solo van al celular que usted verificó. Vea cómo atiende las llamadas tras una tormenta en la página de [atención telefónica para techadores](/es/solutions/roofing-answering-service/). ## ¿Cuánto cuesta un servicio de atención telefónica para contratistas? Con 50 llamadas de cuatro minutos al mes, los servicios en vivo con precios publicados en dólares estadounidenses cuestan de $279 a $530, y los de IA de $40 a $75, con Sameday AI desde $449. En un mes de tormenta de 200 llamadas, los servicios en vivo cuestan de $874 a $1,965 y los de IA de $148 a $385, con Sameday AI desde $789. Jobber Receptionist además requiere un plan de Jobber. Housecall Pro no publica el precio de CSR AI, y Posh solo nos mostró dólares canadienses, así que dejamos fuera a ambos. Para otros sectores, vea [cuánto cuesta un servicio de atención telefónica](/es/blog/how-much-does-an-answering-service-cost/). ### Un mes normal (50 llamadas) y un mes de tormenta (200 llamadas) Cada línea muestra la opción más barata para 200 minutos y luego para 800 minutos: - **AnswerHero:** $279 por 250 minutos; $499 + 300 x $1.25 = $874 - **PATLive:** $349 por 200 minutos; $759 + 300 x $1.79 = $1,296 - **AnswerForce:** $349 por 200 minutos más $75 de alta una vez, o $389 por 300 minutos sin cargo de alta; $669 + 300 x $1.85 = $1,224 - **Smith.ai Virtual Front Desk:** $300 + 20 x $11.50 = $530; $810 + 110 x $10.50 = $1,965. Agendar en cada llamada suma $75, y luego $300. - **Smith.ai AI Receptionist:** plan gratuito, 25 llamadas extra x $3.00 = $75; nivel Pro de 150 llamadas, 150 x $1.80 = $270, más 50 x $2.30 = $385 - **Jobber Receptionist:** $29 + 20 x $0.79 = $44.80; $29 + 170 x $0.79 = $163.30, más un plan de Jobber - **OnCrew:** $49; $49 + 100 x $0.99 = $148 - **Sameday AI:** desde $449; desde $789 por 1,000 minutos, porque Sameday no publica tarifa de excedente para el plan de 500 minutos - **LobbyStack (la nuestra):** $30 + 50 x $0.20 = $40; $100 + 300 x $0.18 = $154 El cobro por llamada favorece las llamadas largas, y el cobro por minuto las cortas. Con 4 minutos por llamada, el excedente de LobbyStack sale a $0.72 o $0.80 por llamada frente a $0.99 de OnCrew, pero las llamadas incluidas de OnCrew lo hacen más barato en nuestro mes de tormenta. ### Cargos que cambian la factura AnswerForce cobra $75 de alta en Intro. AnswerHero cobra $0.06 por minuto en transferencias en vivo y redondea las llamadas al cuarto de minuto. Los planes en vivo de Smith.ai cobran $1.50 por llamada por agendar y $1.00 por llamada por una línea dedicada en español. PATLive cobra $50 una vez por activar los SMS de empresa. Jobber Receptionist requiere un plan de Jobber, y el plan Core empieza en $29 al mes con facturación anual. OnCrew cobra $0.05 por SMS de alerta por encima de 150, 500 o 1,500 al mes, según el plan. LobbyStack no tiene cargo de alta en ningún plan. Si fija un tope mensual de gasto por excedente y lo alcanza, las llamadas nuevas reciben tono de ocupado, así que fije ese tope pensando en sus meses de tormenta. ## ¿Qué servicios agendan presupuestos en Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan o JobNimbus? PATLive nombra los cuatro entre sus páginas de construcción y de climatización. AnswerForce nombra Jobber, Housecall Pro y ServiceTitan. Sameday AI nombra ServiceTitan, Housecall Pro y JobNimbus. Jobber y Housecall Pro tienen su propia recepcionista. LobbyStack no se conecta con ninguno y agenda en Google Calendar. | Servicio | Jobber | Housecall Pro | ServiceTitan | JobNimbus | Otras herramientas para contratistas | |---|---|---|---|---|---| | PATLive | Nombrado | Nombrado | Nombrado | Nombrado en la página de climatización | AccuLynx, Buildertrend, Procore, FieldPulse, Service Fusion | | AnswerForce | Nombrado | Nombrado | Nombrado | No nombrado | Improveit360, Workiz, Service Fusion, FieldPulse, Encircle | | AnswerHero | No nombrado | No nombrado | No nombrado | No nombrado | Menciona integraciones, sin nombrar ninguna | | Smith.ai | Guía de configuración | Guía de configuración | Nombrado, guía de configuración | No nombrado | HubSpot, Salesforce, Zapier | | Posh | Sin revisar | Sin revisar | Sin revisar | Sin revisar | Su página para contratistas no cargó para nosotros | | Jobber Receptionist | Integrada | No | No | No | Solo Jobber | | Housecall Pro CSR AI | No | Integrada | No | No | Solo Housecall Pro | | Sameday AI | No nombrado | Nombrado | App certificada | Nombrado | AccuLynx, FieldRoutes, Service Fusion | | OnCrew | Un registro por llamada vía webhook | Se conecta con el plan MAX de Housecall Pro | Un registro por llamada vía webhook | No nombrado | Sincronización con Google Calendar | | LobbyStack (la nuestra) | No | No | No | No | Google Calendar; webhooks firmados para 6 eventos; API REST | "Nombrado" significa que el proveedor menciona la herramienta en su propia página. No dice si un agente captura el trabajo a mano o si la cita llega a su calendario durante la llamada. Pida a cada finalista que agende un presupuesto de prueba en su software y revise la ficha del cliente, el tipo de trabajo, la dirección y las notas. Con LobbyStack, alguien de su oficina copia cada cita de Google Calendar o del resumen de la llamada a su software, o usted automatiza ese paso con los webhooks y la API. ## ¿Qué pasa fuera de horario y durante un pico por tormenta? Todos los servicios de esta lista contestan en noches y fines de semana, y ninguno de los que publican una política cobra más por esos horarios. Las diferencias están en quién recibe la llamada urgente y en lo que un pico hace con la factura. Para cubrir las llamadas después del cierre, vea la [atención fuera de horario para contratistas](/es/solutions/after-hours-answering-service-for-contractors/). | Servicio | A dónde van las llamadas urgentes | Noches y fines de semana | |---|---|---| | PATLive | Según un horario, por ejemplo al despachador entre semana y al técnico de guardia el fin de semana | Precio de lista 24/7, festivos incluidos | | AnswerForce | Atención de emergencias de día y de noche | 24/7 | | AnswerHero | Las personas del equipo que usted indique | Sin recargo en fines de semana o festivos | | Smith.ai | Recepcionistas en vivo coordinan las emergencias que requieren despacho | Mismo precio 24/7 | | Jobber Receptionist | Palabras clave mandan un SMS o una transferencia a su contacto de escalamiento | 24/7 | | Housecall Pro CSR AI | Un número que usted elija o un agente de Housecall Pro Assist | 24/7 | | Sameday AI | La cola "Emergency line" hace sonar a todo el equipo | Colas de noche, fin de semana y fuera de horario | | OnCrew | SMS y correo al equipo de guardia; transferencias que anuncian a quien llama | 24/7 | | LobbyStack (la nuestra) | Sus reglas deciden qué es urgente; transferencia directa a un número; mensaje y alerta si falla | Contesta lo que su operador desvíe | ### Qué cambia una tormenta en cada tipo de servicio Una tormenta golpea a todos los contratistas de una zona a la vez, y los otros clientes de un servicio en vivo en su zona pueden llamar justo cuando usted lo necesita. Pregunte a cada uno cómo refuerza su equipo en ese caso. La página de construcción de PATLive menciona los picos de llamadas por el clima y la atención de desborde. La página principal de Sameday muestra a un equipo que pide a su agente reagendar cada trabajo cancelado durante una tormenta. Los planes de LobbyStack no limitan cuántas llamadas atiende a la vez, y las llamadas nuevas reciben tono de ocupado solo si usted fija un tope de excedente y lo alcanza. Calcule su mes de tormenta con la tabla de costos antes de que empiece la temporada. ## ¿Vale la pena un servicio de atención telefónica para un contratista? Vale la pena cuando los trabajos que recupera cubren la factura. Cuente las solicitudes de presupuesto que cayeron en el buzón de voz el mes pasado, multiplique por la parte que habría firmado y por su margen por trabajo, y compare el resultado con el precio mensual de arriba. Tome un ejemplo con cifras inventadas: 6 solicitudes de presupuesto perdidas, 1 de cada 3 que firma y $1,500 de margen por trabajo dan $3,000. Un mes normal cuesta de $40 a $530 en los servicios con precios completos de arriba. Pruebe sus propias cifras en la [calculadora de ingresos por llamadas perdidas](/es/missed-call-revenue-calculator/). Haga también la cuenta para su temporada baja. Una cuota base baja mantiene barato un mes tranquilo: el plan de pago por uso de PATLive empieza en $49, el plan Economy de AnswerHero en $39 y el plan Starter de LobbyStack en $30. ## ¿Cómo elegir un servicio para su oficio? ### 1. Calcule su mes más cargado y su mes más tranquilo Saque de su factura telefónica el número de llamadas y la duración media de sus meses más cargados y más tranquilos. Los planes por llamada necesitan el número de llamadas, y los planes por minuto necesitan los minutos. Los techadores deben calcular un mes de tormenta. ### 2. Haga tres llamadas de prueba antes de firmar Llame a cada finalista tres veces: una solicitud de presupuesto para remodelar un baño, una llamada a las 9 p. m. por una gotera activa y una persona que habla español. Revise quién contestó, qué dice el resumen y si la llamada urgente llegó a su celular. Pruebas: PATLive 14 días, OnCrew 14 días, la prueba gratuita de Housecall Pro, el plan gratuito de la IA de Smith.ai y el plan gratuito de LobbyStack, con 30 minutos y un número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días. ### 3. Vea cómo llega una cita a su software Pida a cada finalista que agende un presupuesto de prueba en Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, JobNimbus o AccuLynx mientras usted mira. Si no puede, calcule el tiempo de oficina que cuesta volver a capturar cada solicitud. ### 4. Conserve su número con el desvío de llamadas Desvíe su número actual desde su operador para el desborde, el horario sin atención o todas las llamadas, y así el número de sus camionetas y letreros de obra no cambia. Jobber Receptionist requiere un número de Jobber, al que usted desvía su línea de negocio. Con LobbyStack, la regla de desvío de su operador decide qué llamadas atiende. Las llamadas que llegan desde su ficha de Google siguen la misma regla, y nuestra guía de [llamadas del Perfil de Negocio de Google](/es/blog/google-business-profile-calls/) explica cómo medirlas. ## Preguntas sobre la recepcionista virtual para contratistas ### ¿Existe un servicio de atención telefónica gratis para contratistas? Ningún servicio en vivo de esta lista es gratis, pero varios ofrecen prueba. La IA de Smith.ai cubre 25 llamadas al mes, luego $3.00 por llamada. El plan gratuito de LobbyStack le da 30 minutos de voz y un número de EE. UU. o Canadá gratis durante 14 días, sin tarjeta, así que puede contestar su línea durante dos semanas si la desvía. ### ¿Un servicio de atención telefónica puede agendar presupuestos? Sí. PATLive, AnswerForce y Smith.ai dicen que sus recepcionistas agendan presupuestos, y Smith.ai lista las preguntas que hace. Jobber Receptionist y Housecall Pro CSR AI agendan dentro de su propio software. OnCrew manda las solicitudes a su calendario para que su equipo las confirme, o agenda espacios libres si lo activa. LobbyStack agenda visitas de presupuesto en Google Calendar. ### ¿Puedo usar el servicio solo fuera de horario? Sí. Configure su operador para desviar las llamadas cuando cierre, y el servicio contesta solo esas. PATLive aplica su precio de lista a cualquier hora, y AnswerHero no indica recargos en fines de semana ni festivos. LobbyStack contesta lo que su operador desvíe, así que su regla de desvío fija su horario. ### ¿LobbyStack funciona con Jobber, ServiceTitan o JobNimbus? No. LobbyStack no tiene integración con Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, JobNimbus ni ningún CRM, y Google Calendar es su único calendario. Los webhooks firmados para 6 eventos y una API REST pueden enviar los datos a otras herramientas, pero alguien debe construir esa conexión. Si el trabajo debe llegar a su software durante la llamada, elija otro proveedor. ### ¿Un servicio para contratistas puede contestar en español? Sí. PATLive, AnswerForce y OnCrew indican inglés y español, AnswerHero indica agentes bilingües en todos los planes, y los planes en vivo de Smith.ai cobran $1.00 por llamada por una línea dedicada en español. LobbyStack empieza cada llamada en uno de ocho idiomas a elegir y luego responde en el idioma de quien llama, entre más de 70 idiomas, incluido el español. ## Cómo revisamos estos servicios Actualizado el 10 de octubre de 2026. Leímos cada precio, unidad de cobro y cargo de alta en la página de precios, el centro de ayuda o la página sectorial del proveedor el 9 o el 10 de octubre de 2026, y solo comparamos unidades de cobro distintas con el patrón de llamadas de arriba. Posh nos mostró precios canadienses, que no convertimos. AnswerPro, que también aparece en esta búsqueda, no publica precios. A Message Center, MAP Communications, Specialty Answering Service y Ruby aparecen en nuestras listas de climatización y plomería. Las cifras de LobbyStack vienen de su [página de precios](/es/pricing/). La próxima revisión de precios será en enero de 2027. Fuentes, todas consultadas el 9 o el 10 de octubre de 2026: - PATLive: [precios](https://www.patlive.com/pricing/), [página de construcción](https://www.patlive.com/industries/construction/), [página de climatización](https://www.patlive.com/industries/hvac) - AnswerForce: [planes](https://www.answerforce.com/plans-direct), [página para contratistas](https://www.answerforce.com/contractors-answering-service), [página de techos](https://www.answerforce.com/industries/roofing) - AnswerHero: [precios](https://answerhero.com/pricing-plans/), [página de construcción](https://answerhero.com/industries/service-providers/construction-companies/) - Smith.ai: [precios de Virtual Front Desk](https://smith.ai/pricing/receptionists), [precios de AI Receptionist](https://smith.ai/pricing/ai-receptionist), [página para contratistas](https://smith.ai/industries/home-office-contractors-answering-service) - Posh: [precios](https://posh.com/pricing/) (mostrados en CAD) - Jobber: [artículo de ayuda de Receptionist](https://help.getjobber.com/en/articles/receptionistpowered-by-jobber-ai/), [precios](https://www.getjobber.com/pricing/) - Housecall Pro: [CSR AI](https://www.housecallpro.com/features/ai-team/csr-ai/), [precios](https://www.housecallpro.com/pricing/) - Sameday AI: [precios](https://sameday.ai/pricing), [página principal](https://sameday.ai/) - OnCrew: [precios](https://oncrew.ai/pricing), [página de atención con IA](https://oncrew.ai/ai-answering-service) ## ¿Qué servicio debería elegir su empresa? - **Personas en cada llamada y citas en AccuLynx, Buildertrend o JobNimbus:** PATLive. - **Una empresa de remodelación en Improveit360, o agentes en vivo que capturen trabajos en Jobber o Housecall Pro:** AnswerForce. - **Agentes en vivo al precio por minuto más bajo:** AnswerHero. - **Ya trabaja con Jobber o Housecall Pro:** pruebe primero la recepcionista integrada. - **Un techador en JobNimbus o AccuLynx que quiere IA:** Sameday AI. - **Citas en Google Calendar por $30 a $100 al mes, con clientes que hablan varios idiomas:** LobbyStack. ¿Quiere oír a LobbyStack atender una solicitud de presupuesto antes de pagar? [Cree una cuenta gratis](https://app.lobbystack.com/es/signup) y pruébela con 30 minutos de voz y un número gratis durante 14 días, sin tarjeta. Los planes de pago no tienen cargo de alta. Después vea cómo cubre noches y fines de semana en la página de [atención fuera de horario para contratistas](/es/solutions/after-hours-answering-service-for-contractors/).